菜鸟顺丰之争启示录
今年的“六·一”挺热闹，除了儿童节，面向所有物流企业的开放平台——菜鸟，与物流行业领跑者顺丰之间，也像小孩闹崩了一样，相互间怼得不可开交。
6月1日下午，菜鸟官方微博发布消息称，顺丰及丰巢出于各种原因，不配合菜鸟为保护消费者隐私而开展的信息安全升级，并关闭了丰巢及顺丰物流信息的回传；对此，菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务；随后，顺丰在其官方微博回应称：该事件发端于菜鸟要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，在顺丰拒绝后，菜鸟随后单方面切断丰巢信息接口，有针对性地封杀丰巢。
一个是电商物流领域的领头羊，一个是物流行业的排头兵，还牵扯到普通消费者的数据信息安全，一时间成为了互联网行业的公共事件，甚至还引发了互联网行业大佬的“大站队”现象。
尽管在监管部门的介入下，这场持续了45小时的口水架告一段落，但透过表象看本质，冲突背后，深埋着若干值得深究的玄机。
看点一：纠纷根源在于争夺行业话语权
“菜鸟与顺丰之间的争议，表面看是数据信息的开放与使用的问题，而实际上，二者之间真正的矛盾在于：快递企业担心电商快递行业会被菜鸟控制，担心快递本身的谈判筹码不断降低。”中国快递咨询网首席顾问徐勇指出。
早在菜鸟成立之初，有关菜鸟会自建物流体系、抢快递企业饭碗的声音，就不绝于耳。时任菜鸟董事长的马云就表示，菜鸟试图通过大数据的能力，帮助商家和物流企业提升物流效率，“我们不会抢快递公司的生意，阿里巴巴是永远不会做快递的”。
而在6月1日的声明中，菜鸟再次强调了其与物流公司之间的关系：“菜鸟一开始就是跟所有物流合作伙伴进行合作，而不是竞争。所以我们明确自己不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员。”(责任编辑：方向)
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