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同类相残:二手车电商们都找错了对手(2)

来源:默尔索 作者:默尔索 责任编辑:方向 发表时间:2016-03-14 11:00 
核心提示:江湖传闻,A公司将编造与搜集竞争对手的负面信息做成了一项基础日常工作;B公司不惜花费重金买通记者,以便第一时间获取竞争对手的内部采访资料,揪着没有被公关部处理过的表述大玩文字游戏;C公司负面信息层出不穷

江湖传闻,A公司将编造与搜集竞争对手的负面信息做成了一项基础日常工作;B公司不惜花费重金买通记者,以便第一时间获取竞争对手的内部采访资料,揪着没有被公关部处理过的表述大玩文字游戏;C公司负面信息层出不穷,由于找不到源头,只好将所有对手集体黑一遍……也正是因为这样的原因,导致现在几乎所有的二手车电商企业都存在着车源造假、销售事故车、维权难、资金链断裂等负面新闻,其中的真真假假事实上早已无法确认了。也许行业内的人还可以稍作辨别,但作为消费者,远远看到这一片乌烟瘴气当然会避犹不及。

那些来之不易的信任,就是这样被葬送的。

真正的大boss:4S店

二手车电商们在切入这个市场的时候就清楚,单纯依靠销售汽车是不会讲出万亿规模的资本童话的。

他们需要面对新车销售市场的价格冲击。以奥迪A3这样的一款热销车来看,促销时4S店可以给出15万的裸车价格,而同等配置的二手车,大多报价在17万以上。当然,购买新车需要交购置税,4S店也可能以裸车优惠的名义捆绑消费者购买保险。但是,即便加上这些项目后新车价格也只是略高于二手车。在价格相差不大的情况下,消费者的选择会倾向于哪一边,其实很好判断。

二手车电商利益回报的战线很长。消费者在购买了二手车之后,保险、贷款、维修养护才是他们真正关心的,但这与4S店的商业模式如出一辙,同样的对手依旧会出现在他们日后的道路上。而现在二手车电商需要关心的,不是如何在未来克制4S店、虎口拔牙的问题,而是如何成功地活到那个时候的问题。我不展开了,杞人忧天,现在分析还未免过早。

最后的唠叨:

本来还准备再扯点什么,比如,我觉得二手车电商们这种超越企业年龄的“早熟”,实际就是国内多年恶性竞争环境下的一个投影,大环境不发生质变,作恶者的违规成本一直这么低,市场环境就永远不会好。但是文章写太长也没啥意思,哪说哪了吧。

最后放一段话,这段话来自小马宋,而他是引用华杉老师的,借此与诸君共勉:

泡妞的关键在于妞,不在于情敌。眼睛永远是盯住顾客,不是盯住对手,人们总是愿意盯着对手不愿意盯着顾客,是因为人性的弱点,总是盯着谁抢他饭碗,不是盯着谁给他饭碗。竞争就像射箭,孟子说过,射箭自己摆对姿势,对,一箭就中了,如果射不中,不能怪别人射中了,我们拿箭射消费者的心,射不射得中怪自己,跟别人没关系。人们老是盯着谁抢了他的饭碗,不盯着谁给了他饭碗,这是竞争对手崇拜症,而且都没有教养,所以说中国的企业都要设立首席教养官。

(文/默尔索 独立互联网批评人 微信公众号“默尔索”)

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