携程为何要卖假机票?(3)
携程作为行业领袖的企业,却没有教育市场的觉悟,这事儿暂且不提;作为上市公司是要用财报来跟股东们说话的,机票销售这块的利润不仅没有了,而且还要贴成本,怎么办?携程就在传统的B2C的业务下,加上了去哪儿C2C的模式,引进各路小商家,各显神通搞活市场。在这种模式下,出现任何违规甚至违法的事情,毫不奇怪。
永远的“万分之二”
一个平台,里面进驻了各种只要有营业许可就可以经营的商家,那么产品和服务本身无法完全保证,是很正常且容易理解的。这种平台商业模式下,一定有@ttdz 这样的问题。所以携程在应对此事时,只能反复宣称无票率“低于万分之二”——这是集结了各种鱼龙混杂的供应商平台的结构性问题,无法根本性地完全杜绝。
而对于消费者来说,最好是期待国内的航空公司们好好发力,做好自己的官网APP、好好完善代理人制度,真能彻底绝了OTA卖机票的路,我们怕是才能寰宇廓清、放心出行。
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