支付宝＂双12＂狂欢：大妈尚未攻克 宝宝仍需努力

“双十一”的热潮刚刚消退，“双12”又匆匆来袭，似乎一夜之间，支付宝就攻陷了线下门店的忠实拥趸、网购革命中的“保皇派”，享誉全球的——中国大妈们。

“一群年过半百的大爷大妈，抛却了广场舞的巨大魅力，人手一部智能手机，在超市焦急地等待着最后的‘扫一扫’。”

12月12日，支付宝联合全国约2万家门店共同推出使用支付宝钱包付款即享受五折优惠的活动，范围覆盖餐饮、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。

支付宝此举醉翁之意或不在大爷大妈，而是在培养年轻人的线下支付习惯。但在媒体们的趋之若鹜下，大爷大妈们似乎成了双十二的急先锋。具体情况如何，新浪科技决定在这个活动结束后，再去超市里走一遭，看一看顾客的反应。

激情过后

15日下午3点，新浪科技走访了中关村附近的物美大卖场发现，新浪科技在卖场内试图寻找双12带来的火爆，然而或许是下午的缘故，卖场内顾客并不多，收银台也没有出现排队的情况。

新浪科技随机采访了一位正在洗化用品货架前挑选洗发水的中年女顾客张阿姨，张阿姨告诉新浪科技她通过店里的宣传海报得知12月12日物美与支付宝合搞的半价促销活动，但因为自己的手机没有开通上网功能，所以当天并没有参加该活动。当新浪科技询问为何没有求助现场工作人员帮忙开通时，张阿姨笑着说：“听说还要去银行绑定卡(实际并不需要)，开通起来太麻烦了”。但她表示，如果未来这种活动形成一种常态的话，她就会考虑使用支付宝来付款。

事实上，与张阿姨有着同样心里的顾客不在少数，他们大多认为一年一两次的促销活动很难打动他们为此专门开通支付宝。今年51岁的赵大妈告诉新浪科技，刚刚听说有这个活动，也请自己的孩子帮忙安装了支付宝app，目前正在学习使用，但据她回忆双12当天物美大卖场人非常多，几乎是平时的好几倍，而且光付款就拍了将近一个小时的队，赵大妈坦言：“用这个(支付宝)付款有优惠当然好了，但如果还要排一个小时的队，那我肯定不用了”，最后她还不忘调侃道：“有这个时间我还不如多挣点呢”。

由此看来，大妈群体似乎不是此次双12支付宝的主力群体。随后，新浪科技随机走访了几位年轻用户，听听他们的说法。刘先生今年35岁，就在该物美超市的楼上工作，他很早就听说了双12的促销活动，还特地为此下载了支付宝App,就等着12日当天去抢购。刘先生描述了双12在物美购物的场景，他表示，当天使用支付宝付款的人确实不少，但好像大多都是和他差不多年龄的人。当新浪科技问到未来还会不会继续使用支付宝去线下消费时，刘先生笑着表示会继续使用，在他看来用支付宝付款比直接现金方便的多，而且他还表示未来会使用支付宝充值等。

在某品牌酸奶货架前理货的促销员杨先生告诉新浪科技，据其公司统计数据显示12日当天使用支付宝购买该品牌产品的用户达到80%以上，而当天的客流也已超过节假日的客流量。杨先生表示因为工作的原因，他平时在线下很少使用支付宝，有限的几次也是用于快的打车。当被问及未来会否使用支付宝参加此类线下抢购活动时，杨先生表示：“我觉得要看优惠力度。像今天这样的9折活动，力度太小客流量就明显少了很多。而且有一个频度问题，打比方说如果我们的产品老做促销活动，顾客也会疲劳。”

50元的优惠，不敌几十年的习惯

通过百度搜索“支付宝+大妈”的关键字组合，结果显示将近800篇报道。内容多为双12当天，大爷大妈们现学现用支付宝，不少超市的货物甚至出现被抢购一空的景象。有些地方甚至专门为大爷大妈们设置了“收费安装支付宝”的服务。

而新浪科技的调查结果与此前媒体的报道不太相同，在现场观察和采访中新浪科技发现，绝大多数受访的中老年人并没有参与12月12日当天的活动，近20个样本中，这一比例高达75%，其中有近一半的人表示对此毫不知情。(责任编辑：韩杰)