突围移动支付运营商之意不只在NFC(2)
特别是新的竞争者“二维码”进来了，给运营商和银行带来不小的压力。今年年初，互联网巨头们在二维码支付领域进行了多种尝试，其中在短短几个月内，就改变了手机用户出行打车的消费习惯，这让多年来致力于推广NFC产品的从业者们感到惊讶。
因为NFC虽然一直被整个产业链寄予厚望，但在过去几年中，一直没有做到大规模普及。据美国市场研究公司Gartner的研究报告，2013年全球移动支付交易额持续高速增长，NFC支付技术却只占据2%的交易额，在我国2012年近场支付也仅占整个移动支付交易规模的2.6%。
融合网总编吴纯勇认为，NFC发展之所以不如人意主要是由于，在2013年底之前，NFC产业相关各方内耗严重，比如运营商与银联之前一直各推各的技术与标准。此外，NFC的线下受理环境建设还不完善，硬件设备投入成本过大，用户的使用习惯仍需时间来培养。同时，由于涉及到产业链极广，需要尽快确定一个可持续、健康发展的商业模式。
其实二维码在最初发展阶段也是困难重重，甚至有些单位浑水摸鱼，但如今二维码的普及程度已经很高。电信专家陈亮认为，NFC和二维码的本质区别在于，二维码是“软”层面的，而NFC需要软硬结合，“硬”层面的普及比“软”层面的普及要难得多。
不过陈亮也认为，运营商做NFC并不是要利用其突围互联网企业的移动支付。在一定程度来讲，运营商实际是在向OTT提供商学习——如何从根本层面改变消费者的行为、习惯和生活。例如微博改变了人们的分享，微信改变了人们的沟通，淘宝则改变了用户的消费行为。
“运营商希望通过NFC改变消费者的另一个重要生活构成——鉴权、授信和快捷移动支付。当然现在要解决的最大问题，一方面是NFC终端和设备的普及，二是要提出足够有影响力的成功案例，三是解决最根本的，即如何形成基于NFC的价值链问题。”
(责任编辑：方向)
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