移动支付点燃阿Q大战(3)

另外，淘宝和天猫的主要收入是广告，由此导致大部分小商家没有机会见到用户(这也是“双12”淘宝小卖家围攻天猫大卖家的原因);微信不会依赖广告，而最有可能按成交量收费，由此不会出现淘宝式的卖家血拼广告位的恶性循环。

微信的崛起，将可能导致淘宝和天猫的盈利模式被釜底抽薪，因此阿里不得不在短期内大肆封杀微信。

实际上，8月1日，淘宝就屏蔽掉微信公众账号，之后又全面屏蔽能够指向其他网购平台的外链二维码图片，并给已发的外链二维码图片下了为期一个月 的最后通牒：逾期不整改的商家，将按滥发信息行为进行扣分处理。10月16日，阿里小微金融服务集团(筹)国内事业群总裁樊治铭炮轰“微信支付最大的问题 是安全问题”，并指责微信朋友圈是一个卖假货的阵地。

阿里的招架之功

短兵相接，阿里暂难获胜。双方又开始打起公关战。

12月3日下午,微信在其官方微博公开向阿里宣战。“让我们一起比赛,比谁把产品做得更好……来吧,阿里,和我们一起站在阳光下,堂堂正正地用产品一较高下!”腾讯甚至找出阿里公关通过媒体黑腾讯的文章，公开贴出。

面对腾讯的主动出击,来往则反攻称腾讯利用腾讯微博、腾讯科技频道等媒体造势,并表示腾讯才是真正的“公关托拉斯”。

其实，如果论打嘴仗，双方都不是新手。但公关的作用真有那么大，能改变业务层面的实力差距吗?这是个值得探讨的话题。

现在看来，阿里的移动战略缺乏积极性，收购新浪微博股权只能给阿里移动端带来一些流量，却很难增强核心的创新能力。早在今年三月，马云就在香港出席瑞士信贷亚 洲投资大会时公开承认，阿里巴巴集团在三年前开始发展移动业务，但一直没有跟上竞争对手腾讯及其微信服务的发展步伐，“虽然进行了大量投资，但没有创造 力，也不幸运。拥有微信的腾讯则极具创造力。”马云还表示，阿里巴巴在移动领域的竞争方案包括“收购与并购，以及招聘更多员工等。”看来，阿里还没完全看 清楚大趋势，又不想在大潮中掉队，只好花钱去买现成的。

阿里对布局移动电商的迟疑，其实也可以理解，移动电商与PC端电商是零和博弈，一端所得则是另一端所失，移动端电商并不能有效增加销量，成本反而会很高。无独有偶，亚马逊对于移动电商的态度也是不冷不热，直到现在，移动电商在整个亚马逊的交易体系中占不到一成。

因此，移动端的收购业务是阿里巴巴的保守打法，现在也仍是如此。不过，光是严防死守不够，因为防不胜防。主动出击吗?阿里手里又没有太多筹码可用，于是来往被推向前台了。来往对新浪微博是有伤害的，可也没有办法。

微信支付的出现，颠覆了阿里之前对移动电商的纠结心态。微信并没有做具体电商业务，它做的是用户习惯的转移，这比直接开个商城对阿里巴巴的刺激更大。

不过，阿里巴巴多年构建的电商生态，也不会那么脆弱，轻易被颠覆。在招架过程中，阿里希望通过各种途径牵制对手，赢得时间加速补课，逐步把之前因战略失误而导致的损失补回。

第三章 移动电商谁主沉浮?

微信目前的声势很大，可阿里巴巴的根基稳固，实力也不弱，这场战争还有得打。

业界有一种说法很流行：微信支付将会颠覆电商生态。但如果往深里说，颠覆哪种电商生态，其实谁也说不清楚。微信支付虽然让阿里紧张，但它绝对算不上电子商务的通吃型选手。

几年内，微信支付首先无法颠覆的就是已形成大格局的B2C领域，实物商品的购买渠道在向移动端转移的过程中仍会存在很多问题，这些并不是一两天能解决的。

至少从目前看，没有多少人会用手机去买电视、衣服。微信是个轻量级产品，用户的消费金额有个临界点，如果人们习惯了用微信支付来买咖啡或订餐，而不是买电视和衣服，这种先入为主的印象就可能被固化，这对微信走向更广阔的电商领域是会有影响的。

另外，生活服务是个比目前电子商务市场大很多倍的业务领域，甚至有业内人士认为，谁能拿下这个，谁就称王。未来，在这一领域征战的玩家有很多，不仅有微信支付，还有阿里巴巴和百度，甚至腾讯微博和360都有可能参与其中。微信支付只不过是在目前声势最大而已。

主打生活服务的大众点评在接入微信支付之后，一个月内交易额增长七倍，成绩喜人。如果把微信支付这种体验极佳的业务推广到所有生活服务领域，其 效力是惊人的。据悉，除了大众点评，微信支付目前已与优酷、分众传媒、香港航空、广东联通、唯品会、友宝集团等诸多企业展开合作，全面覆盖了多个领域和行 业，用户买杯咖啡、看场电影等各种生活交易行为都搬到微信上去，完全没问题。只是这种新的消费模式还需要时间来培育，现有的电商秩序，并不是说颠覆就能颠 覆的。

事实上，阿里巴巴与微信支付所竞争的根本，是对未来的预期。阿里巴巴的传统业务到目前为止仍没有受到影响，阿里与腾讯之间的交战，更大程度上是双方争夺未来生活服务业务的话语权，谁能在生活服务领域占得上风，谁就能赢得未来。

未来，在多屏互动时代，各种移动终端层出不穷，当人们习惯了在电视上、浴室镜子前轻松完成购物，那才是对阿里巴巴传统电商业务产生实质性侵蚀的 开始。不过，不要忘了，手机支付宝和手机淘宝也有几亿用户，马云不可能会让这些用户轻易被别人全部抢走。微信目前的声势很大，可阿里巴巴的根基稳固，实力 也不弱，这场战争还有得打。