6月电商混战 苏宁易购凡客等玩概念搞噱头遭质疑(2)
消费者质疑:价格战只是电商的“噱头”
电商大战从去年开始打到现在,网友的反映褒贬不一。有人表示所谓的大力度也不过是挂羊头卖狗肉,便宜的仅仅是一些3C数码类产品,只能算是宅男的福音。也有网友认为这些都是吸引流量的噱头而已。
同样表示质疑的还有网民。价格战虽然引发了很多网友的关注,不过很多网民都认为电商网站此举只是在联合借势炒作,并不一定真正降价。有不少网友吐槽,有些商品低价背后就是有价无货,虽然价格设定很低,但是商品只备少量库存,只要一下单,就会显示缺货或者断码。
消费者并没有得到最真实的折扣,以及享受价格战带来的优惠。综合几大知名电商现推出的优惠活动,包括满送、优惠券红券、打折、包邮等活动内容,研究显示,商家的活动很少是直接采取减现金或者打折免费等手段,主要集中在满送环节,满额送券等,而这些活动都是要消费者进行二次消费才可享用的。
指出多位业内人士表示,电商行业靠打折促销来拉升业绩,并非长久之计,消费者已经对打折促销产生了依赖和疲劳,电商没有促销就不去消费购物,从长远看,反而对电商的日常销售造成影响,不利于消费市场的发展。
实际上,绝大多数消费者都曾经受到过电商企业的伤害,购买过假冒伪劣商品,得不到电商企业服务的承诺。就象去年的“双11”大战一样,多数消费者都受到了电商企业的欺骗和欺诈。
电商资深人士李成东对记者表示,今年的价格战,格局基本确定,几乎不存在你死我活的竞争,几大电商企业都变得理智起来,很清楚现阶段谁也没有能力把谁灭掉,真打就相当于自残,假打则是最佳的营销方式,并且一起把线上市场做大,蚕食传统零售业。
不过,据CNNIC报告显示,截至2013年初,我国网络购物用户规模为2.42亿,网络购物使用率为42.9%。可见,中国电商产业发展到今天,还有很大的增长空间。近6亿网民中只有不到一半的网购用户,电商巨头不能一味的热衷于价格战,玩概念搞噱头去忽悠消费者,怎样去争夺那些潜在用户,才是最值得他们去思考的,
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