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亚马逊被曝把员工当人肉机器

来源:信息时报 作者:王裳 责任编辑:admin 发表时间:2013-03-03 11:07 
核心提示:鲁吉利镇上一间酒吧的老板回忆,当初听到亚马逊要在此处设立仓储据点时,镇民都非常兴奋,很多人在2008年金融海啸后失业、找不到工作,虽然亚马逊只愿提供时薪6.2英镑(约合人民币58元)的低薪,但大部分人还是觉得“有工作总比没工作好。”

德国社会学家马克斯在《资本论》中指出,人类发明的机械化生产模式,终有一天会凌驾于人类之上,工人将变成生产机器的一个附属物,丧失所有的个人特质,沦为资本家的“人肉机器”。这不是科幻小说的情节,而是你我未来都要面对的现实。

据英国媒体3月1日报道,英国媒体经济版撰稿人萨拉·奥康纳近期深入英国斯塔福德的鲁吉利小镇,研究全球网购龙头亚马逊如何应付每秒近百笔的订单,结果发现,亚马逊的员工正如马克斯所描述的一样,劳动者任凭计算机操控、没有自我思考的机会,“这是人类的机械化。”一位匿名的管理人员如此形容。

离开要“安检” 确保没偷东西

在亚马逊的物流中心,每个基层员工都会配有一台手持装置,用来接收计算机指令,计算机会依据程序分配最佳工作顺序给每个人,告诉员工拿取物品的最佳路线,保持占地近9个足球场大小的仓库内一切运作都行云流水。

如果以为活得像机器人,每天只要听命行事很轻松,那就大错特错了。据报道,这些员工每天平均要走上10~24公里的路,记录都会通过GPS保留下来,未达标的人随时可能被开除,管理人员还会不断发送信息至手持装置内提醒“不要讲话!”、“不要浪费时间!”报道称,有人才工作几天就瘦了一大圈,脚底起水泡更是家常便饭。

在结束了一天8小时的工作后,或是到了每天30分钟的休息时间,只要员工离开仓库,就必须接受一项严格的安全检查,他们被要求走入一个类似于机场安检的电子扫描门,以此确保他们不会从仓库里偷走任何东西。

拿最低时薪 “是奴隶集中营”

鲁吉利镇上一间酒吧的老板回忆,当初听到亚马逊要在此处设立仓储据点时,镇民都非常兴奋,很多人在2008年金融海啸后失业、找不到工作,虽然亚马逊只愿提供时薪6.2英镑(约合人民币58元)的低薪,但大部分人还是觉得“有工作总比没工作好。”兴高采烈地前往应征。(注:英国成年人最低时薪为6.19英镑)

“根本是奴隶的集中营……”但时间一久,那些怀抱着希望、梦想、骄傲加入亚马逊的镇民,转变为不满、愤怒、绝望,负责亚马逊招聘作业的全球人力管理公司甚至不愿以正式劳工名义雇用他们,而是采取约聘制节省保险、退休金开支“优化劳工工作能力和加强成本效益”。

亚马逊辩驳 “提供了就业”

针对这篇报道,亚马逊反驳称,这就是仓库的工作情况,员工们必须努力工作,对员工的工作量加以计算是件好事,每个地方都有怠工的员工,他们损害了士气。至少在亚马逊,努力工作是可以得到认可的。

亚马逊公司还称,在经济不景气的2012年,公司在英国投资了10亿英镑,除了这个位于鲁吉利的仓库,还将在两年内建设并启用3个仓库,总计可以为英国创造超过2000个就业岗位。就连英国首相卡梅伦都支持亚马逊,称其在英国的投资“不仅对那些正在找工作的人来说是个大好消息,对整个英国经济形势也是利好消息”。

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