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移动支付“号角响起”:银行大军投入战局(3)

来源:第一财经日报 作者:洪偌馨,夏心愉,杨佼, 责任编辑:admin 发表时间:2012-10-19 11:34 
核心提示:巨大的潜在利益 就当前银行布局移动金融的思路来看,抢占先机和银行业务的通盘谋划,成了两大关键点。 因为率先布局网银支付,在电子银行时代迅速崛起的招行深知占得先机的重要性。每一次创新都是市场的重新分割。

巨大的潜在利益

就当前银行布局移动金融的思路来看,抢占先机和银行业务的通盘谋划,成了两大关键点。

因为率先布局网银支付,在电子银行时代迅速崛起的招行深知“占得先机”的重要性。“每一次创新都是市场的重新分割。”丁伟认为,对于招行而言,不管是涉足电子商务,还是布局移动支付,其本质是为了稳定客户、黏合客户、服务客户。

他表示,因为网点数量上难与四大行相竞争,一直以来,招行整体的规划就是通过互联网业务的发展来带动整个零售业务的发展。而未来,移动金融亦将成为另一个“引擎”。

浦发的“占先机”则更体现在对合作伙伴的火眼金睛,与中国最大的移动运营商中国移动达成股权合作关系,中国移动作为浦发的单一最大股东,持有浦发银行20%的股权。由此,浦发的收入和利润增长也与中国移动直接挂钩,亦即,中移动通过战略合作帮助浦发银行提高业务发展能力,就是帮助自己获得利润回报。

浦发银行移动金融部副总经理薛建华在接受本报记者专访时称,中国移动与浦发银行的合作不同于其他运营商与银行的合作,这种基于股权纽带的合作使得双方的利益和诉求有更全面的捆绑。

在薛建华看来,移动金融还是浦发大棋盘中的重要落子,对整盘棋有着深远影响。他表示,近场支付独特的客户体验可以吸引更多的客户群体,快速扩充浦发整体个人客户、包括信用卡客户的规模;远程支付,比如手机银行的发展,可为银行其他业务通享,以此来提升整体业务经营能力和客户黏性。

“近场支付和远程支付还可交叉销售,来巩固客户交易份额的占比。因此移动金融是银行整体发展的战略性组成部分。”薛建华说。

在与中国移动的战略合作中,浦发所看重的是其对浦发银行客户、网点、产品和移动技术等多方面的支持与提升,而不仅仅是移动支付业务的盈利分成。

具体而言,中国移动有着覆盖全国的网点和客户群,而浦发则可将部分银行服务延伸至中移动的某些网点,即银行借助移动的营业厅,实现营业网点的延伸,有利于银行增加客户的覆盖面。

目前移动营业厅中设有的浦发银行自助设备,可提供办理取现、存款、缴费、充值、信用卡还款等多项业务。这样不仅可以占领一些中移动的客户群,近场支付和远程支付还可交叉销售,来巩固客户在浦发交易份额的占比。

其次,浦发还可借助中国移动的手机话费数据作为贷款客户的授信参考,对于合格客户发放限额即时小额授信。(责任编辑:admin)

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