传统零售企业被电商 转型之路生死未卜(4)

搅乱电商格局

尽管传统零售商的电商转型之路困难重重，但当众多零售企业群起反攻，电商行业恐怕也会发生变化，单就市场份额来看，传统零售商已有所分羹。

国美电器总裁王俊洲表示，国美网上商城要成为国内最大的在线家电零售商，未来两三年在国内网购市场的份额要达到15%。苏宁电器也表示，力争用三年时间使苏宁易购占据国内家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的在线家电零售商。

艾瑞咨询指出，第二季度B2C市场虽然是天猫、京东商城占比领先，分别占57.1%和20%的市场份额，但是腾讯B2C（含QQ网购、QQ商城、易迅网）、苏宁易购、亚马逊中国排名也紧随其后，占比均超过2%。而且，苏宁易购、凡客诚品、库巴网等的排名还在持续上升。

“电子商务的市场空间还很大，传统零售商进入，并不能对纯电商形成冲击。”颜乔介绍，就全球零售经济市场发展态势而言，线上零售业务会持续保持高速增长，目前美国线上零售业务已经占到全社会商品零售总额的14%以上，而国内线上零售业务只占4.4%左右；另外，发达国家网购人群数占网民总数超八成，而国内目前只有四成。

对于电商未来的发展趋势，颜乔认为平台类的电子商务如淘宝、天猫可能是未来发展趋势。他介绍，当前，淘宝网和天猫的毛利率已经达50%左右，远高于京东商城10%左右的毛利率。

当然，业内也有不同意见。这一派认为，京东商城、当当网的盈利模式，与美国的亚马逊相似，而亚马逊的毛利率可达22%，净利润可达1%-3%左右，因此，京东们的潜力远未发挥，未来还有很大提升空间。

“网络零售正处于行业大发展大变革的初期，竞争、资本、模式都尚存较大变数，现在对其行业格局下判断为时尚早。”申银万国的行业研究员金泽斐指出，由于行业的发展空间巨大，也许结局并非一家独大，几大寡头并存也是能够容纳的。

吕伯望：电商价格战将持续三五年

电子商务正在“动”传统零售企业的“蛋糕”，后者不得以纷纷进入“被电子商务”进程，尤以苏宁和国美最为高调。传统零售企业能否成功转型？大量传统企业转身会给电商行业造成怎样的冲击？传统零售和新兴电商结合又会演变成怎样的趋势？带着这些问题，中国证券报记者与中国互联网资深分析师吕伯望展开了对话。

介入电商宜早不宜晚

中国证券报：很多零售企业和商家纷纷开设电子商务渠道，并与纯电商展开混战。出现这一现象的原因是什么？

吕伯望：“被”电子商务的第一阶段都是模仿，模仿就意味着拼价格、抢用户、夺市场，从摸索中找感觉和定位。价格混战的直接后果是，即使像京东这样的电子商务先行者，也要靠拼和抢的手段来保住自己的市场份额。

对传统零售企业来说，电子商务即使未来不能成其主业，作为其主业的补充也是必不可少的。因此，零售企业进入电子商务宜早不宜晚，只是现在直接参与价格战的做法是没有必要的。

中国证券报：苏宁易购、国美商城等新进入者有物流、仓储、服务方面的支撑，是否会对传统的纯电子商务企业造成冲击？

吕伯望：目前传统零售企业进军电子商务比较高调的主要是苏宁和国美这两大电器零售巨头，它们在物流、仓储以及数码电器方面有20年的渠道零售经验，其进入肯定会对原有的电商平台及电商网站形成竞争。

但他们从一个垂直平台拓展为一个综合平台，也需要长时间的摸索与积累。电子商务运营，从营销到推广，从新用户的获得到老用户的重复购买，从用户体验到转化率，都需要一定的经验积累，而且，组织架构和管理机制也需要更新适应，这些将是一个十分耗时的过程。另外，传统零售企业开展电子商务存在线上、线下冲突的问题，解决这一问题，不仅需对电子商务有深刻理解，要有长远的战略眼光和牺牲短期利益的勇气，更要有变革企业组织机制的决心和企业管理团队认识与执行的高度统一。(责任编辑：admin)