电商公关战背后现“黑手”疑云(2)

突入而来的“危机”让正沉浸在“围剿”京东的人倍感意外。

“淘宝从来不用销售数据这种提法，我们一直把自己当做平台，会分析交易数据，销售数据通常是B2C公司的提法，这个PPT显得很不懂行”。天猫公关负责人颜乔“愤怒”了。

更为巧合的是，阿里巴巴上市公司私有化工作的完成就在两天之后。“与雅虎的回购协议也正在执行过程中，在这种情况下，上市步伐还十分遥远，怎么可能出现招股说明书？”颜乔表示。

这些数据全都来自匿名人士，所发PPT并没有使用阿里巴巴公司模板，PPT创建日期为2007年。

记者们试图寻找背后“黑手”的线索，猜测是电商公司互相“诋毁”竞争对手而做的过激行为。

18日晚间，一篇名为《淘宝数据悬疑》的Word文档悄悄被上传到微盘以供下载，该文档内容是对 《淘宝2011年销售情况》PPT的解读。正是这篇“黑手大作”揭开了事实的真相，一条传播链条浮出水面。

通过查询该文档属性，可以看到一个名字为“xxx”，通过搜索引擎查询，与新浪微博上一位被认证的用户名字吻合，而更为巧合的是，该用户目前正从事微博营销业务，据其表示，就在此前京东商城正式成为其客户。京东公关发言人吴声对此表示“不知道”。

昨日，《每日经济新闻》记者找到了该人士，询问相关情况，上述人士表示，京东被“群殴围攻”，重压无奈之下才作此反击，并声称某公关公司才是京东的公关公司，希望不要曝光其个人。

另一方面，在此期间，网络上开始有消息曝料，京东商城账户信息遭泄露，账户余额被他人盗用，刘强东急忙“灭火”，发微博称账户信息并非通过京东泄露，而是去年“泄密门”事件的余波。

一位不愿意透露姓名的电商分析人士表示，京东和阿里集团正在为争夺上市先机进行暗战，销售与市场战是最为重要的前端战场，而公关舆论战则是不为人知的暗战。满天飞舞的传闻、消息背后，折射出的恰恰是电商竞争格局的混乱与无序。

数据“注水”之谜

如果说公关舆论战争上不了台面的话，那么价格战之后的“业绩秀”则是真刀真枪的对决。

6月19日早上，结束了24小时的促销大战之后，京东首个公布了“战果”，过去24小时单日成交10.16亿元，有效订单达到150万单。其中，电脑整机8小时累计售出3万台，平均一秒售出一台；路由器、U盘等单品销量各突破10万件，平均每半秒各售出一件；1P空调及双门大冰箱等单品销售均超万台等。

该数据一公布立刻遭到了业内的质疑。与此同时，另一份自称来自京东内部即将离职高管的数据则在圈内广为流传。该数据显示，京东18日实际销售额约为2.4亿元，订单数在80万元左右。

这份数据似乎比京东的数据更有“说服力”，它非常详尽地列出：其中京东开放平台运动类目排名靠前的名鞋库、西街和卡帕，昨日销售额增长分别为50%、50%和30%，均未超过30万元。

西街、名鞋库、李宁、卡帕18日的具体销售数据分别为：9万元、30万元、38万元和13万元，京东18日总单量80万单，服装大概3万单，图书10万单。(责任编辑：admin)