赶集网三高管离职：一头毛驴引发的公关风波
日前，赶集网多名高管突然集体离职，舆论掀起对赶集网被愚弄的猜测：由姚晨代言的赶集网花了2亿元做广告，但因为广告中的驴子太过“招摇”，被赶驴网钻了空子。有网友甚至大呼，赶集网上了敌人当了！与此同时，赶集网的关注度和搜索量急剧上升。赶集网真的上当了吗？凭一篇公关稿蹿红的赶驴网真能把赶集网“公关”下去?
赶集网广告
赶驴网凭公关稿蹿红
“赶集啦！我有一只小毛驴，我从来也不骑。”这句广告词对于经常出行的人来说恐怕不会陌生。从2月初开始，由姚晨代言的15秒钟赶集网广告片同时在中央电视台、地铁和公交移动电视等媒体上循环播放，开展“地毯式”的营销轰炸。令人没想到的是，赶集网的竞争对手百姓网注册了一个“山寨”的赶驴网，借了一把赶集网的风。
赶驴网不仅做了一个类似于赶集网的网站标识，还提出类似于赶集网“赶集网，啥都有”的口号——“赶驴网，啥没有？”，“山寨”度相当惊人。此外，诸如《2亿广告费炒红赶驴网》等文章一夜之间在网上广为传播，内容大多称百姓网成功地四两拨千斤，仅花费200元注册了赶驴网的域名“ganlvwang”，就坐享赶集网数亿元广告效果，流量大幅攀升。
在业内人士看来，这不过是一场华丽的炒作。赶集网的广告在2月初开始播出，网民对赶驴网的搜索量一直不多。直至当月19日网上出现关于赶驴网的文章时，搜索量才有了较大的提升。
赶集网用公关反击
舆论似乎并不同情被“山寨”的赶集网。相反，网上出现“赶集网就知道砸钱”和“广告创意存在缺陷”等质疑声。对此，赶集网迅速发起公关反击。
名人的议论无疑对本次“驴子事件”起到了扩大效应。创新工场李开复在微博上出了一道题：“考考大家：赶集网首页下方有个‘赶驴网’的友情链接，但点开后才发现是链接到赶集网，又回到原页。为什么？”其实，这不过是赶集网为了防止赶驴网分走流量而作的反击。此外，赶集网还迅速购买了“赶驴”的关键字搜索。
3月15日，广告创意人叶茂中在微博中表示：“因为赶集网广告片‘小毛驴篇’大获成功，赶集网投资人今日资本总裁徐新今天送我一台最新款‘苹果’庆贺。”业内人士称，这一做法有明显的危机公关痕迹。
赶集网CEO杨浩涌说：“‘赶驴网’占整个搜索流量的千分之一不到。作为企业，更应该关注产品的用户体验和公司长期发展战略，而不是一些小技巧。小技巧带来了几百个用户，但伤害了品牌。说得再过一些，即使抢注了开心网的域名，那又能怎样？过了几年，有谁还记得这个赶驴网？”
(责任编辑：admin)
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