阿里巴巴与两千大盗(3)
任何争议都不能否定树立诚信企业文化的价值。即便马云以肃清欺诈的招术来达成自己一石三鸟的目的,同样值得认可。
没有一家企业会因为失信而获得长期收益,一个经济体也是如此,长期失信的结果就是中国产品全部在市场上折价,只能以低价在国际市场出售。阿里巴巴的整肃有必要成为中国市场规则的样板。中国市场失信遍地、假冒伪劣横行、权贵资本处处,此时正需要企业家与消费者、监管者达成共识,重塑中国品牌的国际信用,马云此举是个可贵的尝试。
企业与个人曝光自己的失信,总会为此付出短期代价,但从长期来看,他们将充分享受到客户带来的收益。
堵住溃堤之穴将进一步坚定交易者的如下信心:阿里巴巴网站以及其所属的母公司文化是以诚信为第一价值的,虽然目前阿里巴巴的客户量下降、维护成本上升,但只要内部治理到位,未来阿里巴巴的交易信用成本将更加低廉。就未来商业前景而言,作为商务网站所必需的金融诚信度因此提升,这将有助于阿里巴巴获得第三方交易等金融工具。阿里巴巴的信用会因此上升,网络交易成本将因此下降。而阿里巴巴的股价同样问题不大,既然经历了2008年的严冬,就不会惧怕目前的深秋。
一家企业也好,一个经济体也好,要降低成本屹立于世界,必须有具体的行为表明,这是一家有明确价值观的企业,并且是一家坚定执行自己价值观的企业;这是一个有信用的经济体,并且是能够坚定执行自己的价值观的经济体。
这点,马云现在做到了一部分;如果阿里巴巴能以内部治理杜绝业绩虚假,那么,就做到了大部分;如果50年后阿里巴巴以信用与创新著称,那么,我们不但该恭喜这家公司,还要恭喜这个国家。
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