让企业长命百岁的营销观(2)
五是扩张。
企业在区域主业内的市场容量是有限的。在发展到一定规模后,必然要寻求扩张——这是资本的天性。也是企业发展必需的手段。那么是异地扩张抑或行业扩张?如何制定投资策略和投资方向?如何控制速度与规模?这对处于扩张期的企业是生死攸关的大事。经营多元化绝不是任务和人数的简单叠加,而是资源、人才、技术和管理的重新整合。
六是经营风险。
事物是不断发展变化的,企业内外部诸因素的变化是绝对的,而人们对这些变化的认识是相对的。在企业获得初步成功后,轻敌与麻痹,往往使经营者失去最初的那种敏锐的观察能力和灵活的应变能力,这就更加剧了风险的危害性,因而应当建立完善的行业预警系统,去预知、转移、分散和控制风险。
营销的本质在于实现有效的沟通,在于引导消费者实现尝试消费向重复消费的过渡。这种沟通包括企业与消费者、企业与其业、企业与媒体、企业与咨询公司、企业与政府之间的沟通。通过沟通信息、交流经验,最终取得客户的认同,达成合作的默契,创造更多的合作机会,形成发展的多赢格局。
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