最熟悉的陌生人:一场关于游戏玩家与开发者的对立(2)
如今玩家再度离开一个自己喜爱的认可的游戏,尚且是疲惫不堪怨气满满,那不怎么认可的游戏,更是会轻飘飘地抛出“垃圾”这样的评价。两种心情,简直是云泥之别。
免费的,才是最昂贵的,它在蚕食双方之间的信任
当手游还停留在2008年前后,以JAVA实现的RPG为主时,我也曾在公司论坛和一些游戏论坛泡着,除了找找自己喜欢的作品,也听听玩家对自家产品的反馈信息。比如系统,比如剧情,比如世界观。2010年后,我自身发觉到这种行为开始在慢慢减少。基本上手游市场爆发和手游免费时代同步到来后,我绝大部分精力都放在了对竞争对手作品的分析,以及思考如何让玩家付费上了。
你买一本书,只会有和作者进行交易的感觉,是对等的交换,很少会觉得你在养那个作家吧?可是在线游戏不一样。
相对以前单机时代的一锤子买卖,现在在线游戏的付费是一种持续性行为,理论上不停服,你的付费就永无止境。也正是这种长期的付费,构建了付费玩家在“养”开发者的游戏行业生态。曾经有一名大R玩家打电话给运营要求开发团队增加某项游戏内容,当运营的同事无法给于肯定的答复时,他一度情绪失控,破口大骂,末了还加了一句“别忘了是老子在养你们!”
从某种角度而言,“付费之后没有义务,只享受权利”。即便在游戏中获得了一些额外的乐趣,比起“开发者带给我快乐”,付费玩家更多的是能很直接地意识到是“消费带给我快乐”。“这游戏感觉不错是我花钱了”,“我花钱了就是要图个爽,你们做不到这一点就对不起我掏的钱”。很难因为这种快乐就对开发者产生尊重。在日常的交流中,无论免费玩家还是付费玩家,讨论一个游戏时高频出现的一个词就是“骗”,某某游戏又“骗”了我多少钱。
“无论免费玩家还是付费玩家,讨论一个游戏时高频出现的一个词就是‘骗’”
虽然彼此都心知肚明这是免费游戏之所以生存的必然条件,世上没白吃的午餐,又怎么会有免费的游戏?然而它终究是在情感上让人产生不适。就如上述所言,玩家在离开一个游戏时,都是疲惫和不堪,在情感上处于负面,要对开发者留一个好印象根本不太可能了。
那开发人员又怎么看那些付费玩家呢。很抱歉,抱着“玩家/顾客是上帝”的想法的人实在是过少。(责任编辑:方向)
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