新媒体时代 变革与机遇(2)
赫芬顿邮报的启示
赫芬顿邮报主编 Arianna Huffington 在其被美国在线收购一周年的时候公布了网站的一些有趣的数据。在去年 12 月,赫芬顿邮报已经获得了超过 10 亿的浏览量,这也许还无法超越雅虎新闻、CNN 这样的巨头,但更值得注意的是赫芬顿邮报惊人的读者参与率。截止 2012 年年初,赫芬顿邮报单日拥有超过 25 万条的评论,每天新增评论者 5500 人,每月外链量达 2160 万,每日在 Facebook 上的分享超过 140 万。虽然围绕赫芬顿邮报聚合大量外站文章的行为业界有广泛的争议,但就从其同一篇文章的在赫芬顿邮报上获得的关注和互动往往远高于原站这个角度来看,其必然有自己的独到之处。
赫芬顿邮报之所以能够获得如此巨大的成功,一方面来源于其对于各种社交工具的充分利用。赫芬顿邮报是最早加入 Facebook Connect 开放平台的网站之一,用户得以看到自己的好友阅读了哪些文章、进行了哪些分享和评论。这为网站带来了巨大的用户量,同时也促使网站的评论数增加了超过 50%。除此之外,赫芬顿邮报整合了所有流行的社交分享工具,甚至还加入了自己的关注系统。华盛顿邮报的 Social Reader 将用户阅读的文章自动分享给好友也是这个方向的一个激进的尝试。
赫芬顿邮报的聚合行为虽然被传统媒体广泛的批评,但聚合模式其实在传统媒体报道中广泛存在,只不过这个问题在互联网的时代变得更加突出。而另一方面,在这个信息普遍过剩的年代,想要留住用户,媒体自身也必须具备很强的信息的聚合和精选的能力,这一点我们可以从Flipboard、Zite 类应用的流行上获得证实。在这个方向上,纽约时报已开始尝试在自己的 Bits 子站上引入外站的文章,而路透社的 Social Pulse 则尝试彻底以聚合的形式整合自己和外站的热门新闻呈现给用户,甚至连 Tumblr、Twitter 这样的社交媒体也开始推出聚合、精选内容的服务。整合与精选这无疑是未来媒体的一个发展趋势。
媒体的出路
面对 Twitter 等新媒体形式带来的新闻传播的不断加速,如何才能从海量的报道中真正抓住人们的视线呢?
传统媒体曾经依赖的直接新闻来源已经完全能够通过自己的渠道将新闻告知世界,第三方媒体在速度上的优势已经不复存在,第一时间的快速报道其价值也随之迅速下降,单纯加快报道速度的方式明显已经不够。长远来看,在信息数量剧增的情况下,去验证一条新闻的真实性、挖掘新闻背后的故事、分析一个事件的潜在影响,这些传统媒体一直引以为傲的“有质量的报道”开始具有了更重要的价值(我现在依然对纽约时报 2009 年的 Held By The Taliban 系列报道印象深刻),这也许才是媒体未来的真正出路。
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