青岛车主锦湖轮胎现裂痕 维修点称不鼓包就没事

今天，市民杨先生向记者反映，他去汽车修理厂补胎时，发现使用的锦湖轮胎有明显裂痕，而且胎壁比较薄，怀疑存在质量问题，遂于7月24日上午，来到南昌路上的锦湖轮胎指定维修点进行检测，维修人员肉眼观察后表示没有大鼓包就没问题。杨先生感觉对方检测太过简单，要求详细检测遭到了拒绝。

爆料：疑轮胎存质量问题 维修人员只用肉眼检测

今天上午，市民杨先生向记者反映，他的座驾铃木雨燕开了一年零四个月，一个月前因为轮胎被扎破去补胎，维修人员将轮胎拆开，发现轮圈一侧的轮毂有明显裂痕，胎壁也比较薄。“我的车才开了一年多，怎么会出现这种的问题呢？维修人员告诉我跟轮胎的质量有关。”杨先生说，因担心维修的轮胎会出问题，于是换上了备用轮胎，谁知更换轮胎时发现备用轮胎也有裂痕。

因为汽车使用的都是锦湖轮胎，7月24日上午10点，杨先生开车来到南昌路上的锦湖轮胎指定维修点进行检测。“工作人员出来用肉眼看了看，告诉我轮胎上没有大包，不存在质量问题。我让他解释裂痕是怎么回事，他说可能是厂家安装不当造成的。”杨先生认为只用肉眼检测，是对车主们不负责的行为，于是要求仔细检查，“谁知道工作人员竟说，进一步的仔细检查不归他们管。”杨先生对此感到很无奈。

锦湖轮胎：仪器检测成本太高

下午2点多，记者联系了南昌路锦湖轮胎指定维修点的负责人孙先生，孙先生表示，客户来检测轮胎时，碰巧检测人员去公司开会了，值班的工作人员为孙先生的轮胎进行了检测，怀疑是厂家安装不当导致轮圈口部分被割伤，但是不太可能说出不负责任的话。

“根据公司的规定，周末是不进行轮胎检测的，客户可以另外找时间来检测，我们会找专业检测人员详细的进行检测。”孙先生说，客户来了之后，工作人员首先会给轮胎测压，然后详细检查轮胎的外观，看看有无受伤情况，如果发现存在质量问题，并且属于理赔范围之内，将免费给其更换轮胎。

记者随即询问有没有仪器进行详细的检测，孙先生表示，锦湖维修点没有这项服务，目前青岛能提供仪器检测的只有质量监督局，因为费用太高，不可能给每辆检测的轮胎都提供这项检测。如果客户认为存在质量问题，自己可以去质量监督局进行检测，一旦检测出存在质量问题，费用将由公司来承担。