刘强东:草莽英雄蜕变(6)
自己成了天花板
刘强东很好地演绎了创业者这一角色,并且正在成为新的商业领袖。可当他变身一位3万人企业的管理者时,其角色转换的道路未必平坦。
刘强东最著名的管理手段是早会制度。13年来,只要没有出差,他便准时早上8点半来公司,与100多个公司高管开会。一位京东商城的高管形容早会的气氛令人战栗。
员工们迅速落座后,刘强东会在8点30分准时进入会议室,他先是一言不发,随后点头示意会议开始。各个区域负责人依次汇报运营状况,任何订单数量的减少他都会提出质问,若其长时间不说话,就意味着可以换下一个人开始汇报。有一次他问某高管:有快递员中暑为什么没有买西瓜?对方轻声答说,已经安排了。刘强东听完反而加重了语气:这个事情不是小事,绝对不允许办不好。
刘强东强硬的管理风格,由来已久。一年前,一名副总裁因为送孩子上学,怕上班迟到,让秘书代打了两次卡,刘强东知道后此人即被开除。去年京东召集承销商开会,其中一个券商带家眷去欧洲休假,刘强东强硬地回复邮件告诉他:“你要是不来开这个会,就永远不要来。”
刘强东亦有廉政洁癖,绝不容忍欺骗和不诚信,这与他早期的失败经历有关。刘强东在上大学时经营一家餐厅,但员工贪污了餐厅的钱,餐厅倒闭,还欠下了20多万元的债务。“我当时失望极了,人是善还是恶?我对我的员工那么好,他们却这样对我,为什么?”
在京东,没有人敢挑战刘强东的权威,整个公司就像一辆由他一个人牢牢控制的高速列车。
一位刘强东的老朋友说,对权力和控制欲的迷恋源于他内心充满纠结,没有安全感。刘强东有户外越野的爱好,曾用两个月穿越沙漠,却始终不肯把方向盘交给别人,他认为交出就代表放弃。
2010年,京东商城年销售额突破100亿元之后,刘强东更是日日如履薄冰。那时候他一天工作12个小时,会对部下提供的数据仔细研读,并质问他们的分析,但最后作决定的时候又主要依靠直觉,经常第二天召开紧急会议,提出一个新的方案。
一次某部门开会,刘强东直接推门进来,扔过来两份财务报告,用手指指着报告后面的数字说:“记住了,我不喜欢亏钱的买卖。”一名员工说,这句话他听到过不止一次,刘强东不是不在意损失的老板,这与其在外一直宣扬“不差钱”的形象格外不符。(责任编辑:admin)
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