关于付费电视营销的一点建议

吴江有线广播电视网络有限公司于2007年启动并完成了全市有线电视数字化整体转换，数字电视将付费电视节目逐渐导入人们的消费视野，并初步建立起新型文化娱乐和信息商品的市场印象。

付费频道不仅能够帮助体现网络业务多样化，同时也承载了吴江广电实现经营收入大幅度增长的期望。但是，我们的付费电视用户和付费电视收入依然只占我们整体收入很小的比例，我们付费电视经营发展速度与收入均低于预期。以下就吴江数字电视营销作一点个人浅薄的建议，不正之处还请海涵。

一、编印《付费频道用户手册》

吴江广电目前开通的71个付费频道内容上看涉及生活中的吃喝玩乐、衣食住行，主题涵盖影视、音乐、体育、军事、纪录片、棋类、戏曲、休闲、爱好等方方面面，大多数属于窄众细分的专业主题频道范畴，有这方面需求的电视用户才会订购这类频道，无此兴趣的电视用户就算白给也不会领情。单页宣传的市场范围适合大众产品，很难找到目标客户群体的付费频道宣传单页，基本成为一种摆设，不能达到促动销量提升的作用。

付费电视营销是一种文化产品的营销，这种看不见的隐形销售，更多需要图文并茂的视觉冲击，才能引起目标受众的消费兴趣，将若干个窄众喜欢的个性频道汇集成册，就成为一个家庭男女老少喜闻乐见的工具书和生活手册了。新锐电视、新鲜电视、新意电视、新颖电视、电视新贵，打开电视看杂志，最终形成电视新看法。这种适合家庭的营销手册才能发挥抱团集市的放大效果，成为一种营销工具和手段。

二、开通屏幕互动电视杂志《新视窗》

因为现今家庭的业余生活，除了电视就是上网，两类人群在屏幕停留的时间存在错位，极少数会同时上网和看电视，互联网络尽管介绍了一些付费电视的看点，但是网络上的其他内容会不断延长网民的上网时间，这一群人一旦耗在网上就会被陷阱去，很少再离开电脑屏，回到电视屏。相反，愿意花更多时间在电视屏上观众却不能在一个荧屏上看到更多的付费电视推介，也会渐少看电视的时间，增加在网上的时间。互联网和电视，在家庭中是一种互为抵消的荧屏时间开销矛盾，因此不能只在互联网上推介付费电视。

如何在电视机上就能够很好推介付费频道呢？一方面我们可以利用DVB数据广播通道或我们的电视导播频道，将付费频道栏目的精彩片花、花絮、内容介绍，采用互动电视杂志的新兴媒体手段，制作成为动静结合、图文并茂的数字图文电视版本，方便电视用户随时点击浏览，互动体验付费电视推介新视窗，所以，利用好数字电视新功能，为付费频道推介开辟新的宣传阵地。

三、给高端数字电视用赠发《新电视付费用户手册》珍藏本

已经订购付费频道的数字电视用户，多半都具备付费电视消费能力，第二年续订的关键时期，能不能吸引用户继续订购，是考验持续运营能力的重大课题，能稳住这批用户并让他们继续接受付费电视消费服务，是考验运营商的关键业务。给高端数字电视用赠发《新电视付费用户手册》珍藏本，既是对VIP贵宾用户的礼遇和尊重，又能带动更多潜在用户效仿加入到付费电视用户的消费行列，还能提升运营商的品牌形象，是一个花少钱办大事的多赢营销好方案。

四、开展付费电视免费看活动，调动用户参与积极性

自从数字电视整转以来，我们初步建立起付费电视新型文化娱乐和信息商品的市场印象，但也将“节目序号65以后的节目需要付费”的观念深深印入客户脑海中，使得客户在心理上对付费电视产生天然抗拒心理。如何消除客户的抗拒心理，进而让客户了解付费电视，从而再进一步吸引客户，这是吴江广电必须要做的三步。

因此可以考虑开展“付费节目免费看”的活动，利用技术手段将我们的付费电视节目轮流在黄金时间段内以清流方式让数字电视客户免费收看。节目轮流速度不宜过快，以每天一个或两个为宜；时间段宜选用黄金时段为宜，务求将付费电视最精彩的一面展现给用户。给客户形成“猎奇”“寻宝”等概念，消除付费电视的抵抗心理，加深对付费电视节目的理解，从而增强付费节目对观众的吸引力。(责任编辑：admin)