解读流量经营:网络质量才是基础 粗放模式绝不可取(2)
国内:粗放经营模式使流量不升反降
那么,在流量经营时代,国内运营商的发展状况又如何呢?以国内为例,中国联通凭借WCDMA制式的技术优势和丰富的智能终端的支持,其流量的绝对数值已经远远走在前面。中国联通每用户的月流量平均值超过150M,中国电信以80M次之,中国移动以38M处于落后位置。
一位业内人士分析了目前三大运营商在流量经营方面的现状,该人士指出,中国联通3G发展既见份额又上规模,近40%的实际市场份额、近四分之一的收入贡献就足以说明问题。在中国联通3G收入中,非语音收入近50%,其中手机上网收入占60%,上网卡占14%。中国联通真正抓住了3G本质,所以最早、最成功地实现了流量经营,用户流量消费是竞争对手的数倍。
同时,中国电信的流量经营政策已经凸显成效。2011年,中国电信手机流量收入增长120%,已超过短信、彩信;2012年,中国电信将抓住移动互联网的机遇,继续以3G为核心,以北京和上海两大创新基地为基础,做好创新和服务,全面部署流量经营。
而中国移动当前3G渗透率约10%左右,2011年户均数据流量为36.7M(不含WLAN)。可见,与已经形成较为成熟3G市场的中国联通和中国电信相比,中国移动在流量经营时代并没有完全延续在2G时代的绝对霸主优势。
为了扭转在流量经营发展上的差距,中国移动已经发力抢夺流量。例如,中国移动某省公司全球通G3用户每月可以享用500M省内3G免费流量,但用户只有在使用TD网络上网时才可享受到此项优惠,若在2G网络中产生的流量将继续按照正常资费收取。对于一般的手机用户而言,每月500M流量免费无异于3G上网不用钱,但这也使得中国移动3G业务目前还处于增量不增收的状态。
这种流量的粗放经营模式并非长久之计,如果持续这种状态,也可能会导致运营商进入另外一个怪圈——片面的追求流量增长导致更多用户使用,但网络的用户体验更差,导致更多的高端用户流失,反而导致流量下降。需要反思的是,为什么许多用户不愿去付费使用TD网络呢?这是因为用户大多抱怨TD网络的体验不好,尤其是数据业务的体验不好,上网速度较慢,这也阻碍了中国移动数据业务的发展乃至流量经营战略的快速部署。(责任编辑:admin)
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