手机业务持续低迷 摩托罗拉或面临品牌消失

2012年02月28日，欧盟委员会和美国司法部2月13日先后批准谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动，“百年老店”摩托罗拉被年仅13岁的谷歌收编。

就摩托罗拉此次被谷歌收购，电信分析师付亮说，被收购的摩托罗拉手机部分现在清楚地界定了自己的位置，取得了一定的市场认可。但在业内人士看来，摩托罗拉移动的品牌也面临消失的可能：谷歌在榨完专利精髓后，摩托罗拉移动团队将沦为安卓硬件支持团队，品牌逐渐衰落直至消失，或是被谷歌转手卖掉。

昔日通信巨头日薄西山

摩托罗拉这一百年历史的全球一流企业一度是“革新”的代名词，但未能跟上时代潮流。自1998年被诺基亚夺去老大位置，之后又被三星挤下老二的位置，如今的摩托罗拉在手机厂商全球排名上早已出局前三甲，堪称“没落的贵族”。曾几何时，摩托罗拉就是无线通信的代名词。自摩托罗拉1928年创立，光荣和梦想一路相随，它在技术上开创了IT和通信行业无数个第一：1943年发明了第一个手持双向对讲机，1956年推出第一款寻呼机，1973年发明了第一款手机“大哥大”，更是全球第一款商用手机、第一款G SM 数字手机、第一款智能手机的拥有者。可以说，摩托罗拉见证了迄今为止整个手机的发展史。

从2000年开始相继上市的摩托罗拉V系列成为巅峰之作，尤其是2004年摩托罗拉V 3横空出世，人们以拥有这款超薄手机而骄傲，它已然成为时尚、品位、财富、地位的象征，如若人们今日对苹果公司iPhone手机的迷恋。摩托罗拉V 3手机在全世界售出一亿部以上，成绩惊人。就在摩托罗拉陶醉于已有成绩沾沾自喜时，它只重视硬件而忽略售后服务、只重视销售而忽略系统维护的行为，很快惹怒了在使用手机过程中不断发现各类问题的消费者，“界面及软件不友好、功能和易用性差”等抱怨声不断。

“‘超薄’概念为摩托罗拉带来了前所未有的成功。”易观国际分析师王颖说，这种光环背后，是摩托罗拉的产品更新存在问题，系列化演进不足。只是在外观硬壳上做文章，但功能没有出现革新性变化，能够继承V 3辉煌的产品一直没有出现。更让消费者和渠道商无法忍受的是，不同渠道之间的窜货使得价格快速“跳水”，让他们觉得被欺骗。一个公司将未来放在一款系列型手机身上，是否意味着它衰落的开始？此时，诺基亚推出的智能手机迅速占领市场，取代了摩托罗拉。

2008年1月份，摩托罗拉发布的2007年第四季度财报显示：受手机业务亏损拖累，四季度净利润同比下滑了84%。曾经市场份额一度超过50%的摩托罗拉手机2008年底市场份额不足7%。手机业务的持续低迷导致了摩托罗拉在2011年1月被一分为二，拆分成摩托罗拉移动公司和摩托罗拉解决方案公司，前者主攻智能手机业务，后者专注于与企业、政府合作，以公共安全无线电业务为主。

拆分后的摩托罗拉移动颓势难改，至2011年第二季度其手机的市场份额仅为2.9%。2011年8月15日，摩托罗拉宣布，已与谷歌移动签署最终协议，后者将以每股40美元的现金将其收购，总价值约125亿美元。“摩托罗拉移动之于谷歌最重要的价值，不是它的忠实消费群和品牌价值，而是它超过1 .7万项的专利和专利申请。”中国移动研究院院长黄晓庆指出，其中，本地化服务、电子邮件传输、软件应用管理以及3G技术等专利是移动设备行业的核心技术，这是谷歌用来抗衡苹果和微软的有利“武器”。

成也创新败也如是

摩托罗拉手机在信号质量、手机品质上都令人赞赏。之所以短短几年时间一泻千里，对技术趋势把握上的错误、产品更新换代周期太长、对单一明星产品过度依赖以及忽视消费者体验是元凶。

首先，摩托罗拉以往成功的运营经验成为自我创新的绊脚石。“摩托罗拉移动事业部产品开发迷失了方向。”易观商业解决方案新媒体咨询中心总经理盛利说，风靡全球的经典V 3手机是很经典的手机，使摩托重新领略了老大的地位。尽管此后公司接连推出了数款手机，但都没能跳出V 3的影子。(责任编辑：admin)