王浩：OTT TV盈利模式探索(3)

新的这种方式情况下，用户虽然选择东西更多，内容更加丰富，内容运营方更加专业化，甚至用户在选择过程中有很多个性化需求。个性化的需求其实有很多时候用户自己都不清楚是什么，也就意味着用户有自己都不知道自己要什么。我们经常面对打开电视终端的时候非常迷盲，尤其我给我家人介绍时候，我妈一看都乱的，因为她不知道看什么。推荐内容越来越丰富，推荐内容大家都想展现那个屏上，这张屏是有限的，这个屏有几个块，你提供内容很多的时候用户很迷茫。

这个事实现在目前通过什么方法解决？我们认为通过用户运营解决。所以围绕用户运营是核心，运营我们不是说简单放在用户一个库。之前段总讲过，我们现在核心内容实际上是就是围绕现在用户热点。其实中国真正热播的电影，热播的电视剧没有想象的那么多，没有多少个小时，但是为什么你让用户感觉你内容更丰富，是因为用户到上面看的时候会感到有新的东西，再一个用户选择视频的时候很容易找到自己想要的东西。其实HBO里面的电影也没有那么多，但是那么有一套完整的运营模式，让不同时段的人上来看的时候，始终让你感觉看到新的东西。

我们也一样，我们的运营围绕着热点的时候，围绕当下互联网热点，当下新闻热点，当下时政的热点。比如说张国荣逝世纪念日，有很多用户有那种去观看的欲望，比如说最近在开电影节，电影节最近参加的嘉宾比如说汤唯，比如说冯小刚，这个时候用户回到家里可能就会看到他们想演的片子。这就是你内容之间的关联，如果你推荐地方做关联的时候，其实不需要在前面呈现纷繁复杂的东西，但是你通过关联让用户点到的时候，能让用户看到想看的内容，我觉得这是互联网做到的核心。

进入互联网新媒体的时候实际上是群岛的时候，打破传统结构，每一个小的岛看到是一座小岛，小岛都可以提供这种全套服务。我举一个简单例子，我们进到中关村的时候，我们到中关村某一家店，实际上你去的时候就是想买一台笔记本。买完笔记本之后别人就给你推荐了，什么指标，最近上微软指标特别好，音响也是。没关系，你坐五分钟马上拿过来，这是典型中关村运行方式，甚至鼠标垫，甚至后面的风扇，咱们目前的放置笔记本托很多东西，这挺像我们OTT产业，你只在一个小的环节，这个环节和其他环节都相通，根本不在乎卖鼠标店在哪，你不需要知道，你只需要知道在这个地方买到鼠标而且是平衡的架，这和我们OTT产业特别像。

所以我们在想盈利模型的时候，以前牢固关系被打破了，进入多层松散的时代，在这个时代之后用户容易迷茫，因为我们以前在视频网站的时候，平均观看时长4点几小时，高到5点几小时，4点几小时看几部电视剧，看综艺栏目基本上时间已经够了。换句话说人的时间是有限的，并没有说我完全提供海量内容让用户有好的感受。围绕热点、观点的内容对用户进行用户运营这是核心。所以我认为新媒体核心是围绕用户运营展开的，用户觉得你产品好之后，我们才能真正形成一个平台。(责任编辑：admin)