众安保险上市引爆保险科技热(2)
2016年11月，众安保险成立子公司众安科技，围绕保险等大金融生态，以及与保险关联性较强的健康、信贷领域输出金融科技能力。
“客群定位上，众安科技最核心的服务对象还是保险生态中的企业，包括保险公司、保险中介以及第三方保险销售平台，目前已服务100余家客户。”众安科技公关部门相关负责人告诉法治周末记者，太平洋保险、平安保险等保险集团在发展过程中更倾向于自建技术、业务场景能力，众安科技的服务对象是众多非头部保险公司。
事实上，面对新兴互联网保险企业的竞争压力，传统保险企业也在尝试充当除了保险产品提供商外的其他角色，有的企业已经涉足保险科技提供。
例如，今年9月，平安旗下金融壹账通推出的“智能闪赔”，能进行高精度图片识别，只需一键上传照片，就能对车辆外观损失自动判定，并迅速完成维修方案定价，确定定损价格进行赔付。
平安集团管理层此前接受媒体采访时表示，近两年平安集团的科技投入约是营收的1%，去年约77亿元，今年随着营收增加，科技投入会更多。
未来三到五年实现智能保顾
中国保险协会数据显示，2011年至2016年，互联网保险业务主体从28家上升至117家，互联网保险保费大幅增加。
“虽然近期保险科技投入增多，互联网保险保费呈增长态势，但与其他行业的互联网化相比，保险业的互联网化程度相对不高，保险科技的上半场才刚刚开始。”国内首家专注保险科技领域的孵化器JadeValue董事总经理刘洋在接受法治周末记者采访时谈道。
刘洋认为，保险科技的发展有三个阶段，第一个阶段是营销渠道的电商化；第二个阶段是科技对保险价值链各个环节的赋能，不仅包括营销定价，还包括理赔等环节；第三个阶段是科技为保险创造新的应用场景，实现整个保险生态模式上的创新。
“目前中国保险科技的演化仍处在第一、第二阶段，且普及水平不高。”刘洋指出，一些险企推出的智能保顾服务也只是萌芽阶段。
所谓智能保顾，是指智能机器根据用户基本信息进行大数据分析，快速给出风险保障方案，甚至具体产品推荐，从而省去人工沟通环节。(责任编辑：方向)
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