双11或于2019年步入平缓成熟期(3)
而双11搞了8年，消费者的行为也越来越理性，双11盲目剁手的人数在减少。今年双11同比增长只有32%，没有跑赢年活用户增长（从3.86亿增长到4.39亿约13.7%）和年活买家贡献增长（从174元增长到215元约24%）的理论综合能效41%（计算方式1.137*1.24-1=0.41），这就是用户没有往年热情、购物趋于理性的证明。另外今年双11明星阵营更加强大，但天猫晚会的收视率比去年下降了一半多，也反映了用户对双11的热情在不断消退。
2、电商完成对零售商业的基本覆盖，且渗透减速
除了汽车和房地产等少数特殊的不动产商品外，几乎所有的个人消费类商品和服务都可以在网上下单买到。事实上网上卖车卖房也实现了不少突破，传统品牌拥抱电商化的过程基本完成。电商能拓展的类目和品牌资源，目前天猫都基本上覆盖到了，可拓展的空白市场所剩无几，增长天花板隐约可见，甚至触手可及。
在渗透率方面，像3C、服装、图书等标准化程度比较高的类目电商渗透率已经很高，几无增长空间；而在生鲜、家居等有巨大潜力的类目，目前限于基础设施和消费习惯的制约，仍很难在短期内扩大渗透率。在扩充类目和渗透率都受到阻力的情况下，电商大市场遇到了成长困难，双11的成交规模自然也面临着增长瓶颈。
2019年交易额或达2000亿，双11步入平缓成熟期
整体而言，以此趋势预计双11成交额的增长将在未来2-3年内降至20%以下，最终以略高于GDP增速的速度进入平稳增长阶段。没有任何行业能一直勇往直前，永不停歇，双11增长减速也是商业发展的必然。
如果没有特殊的监管政策和变数，预计会在三四年内也就是2019年前后，双11成交额达到2000亿元规模，然后进入非常平缓的成熟期。同时，这也将意味着电商的高速增长期的结束，线上线下市场进入了相互融合、同步发展的新时期。
用马云的话来说，这时候就应该淡忘电商了。的确，电商的本质是商业，渠道本身不是重点，双11并非唯一的舞台，新名词和概念也不重要，最重要的是品牌和商家要坚守为用户服务、创造价值的核心理念。
【作者介绍：蚂蚁虫，科技评论人，专栏作者。微信公众号：蚂蚁虫（miniant-cn）】
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(责任编辑：方向)
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