消费类上市公司参战“双十一”(2)
王咏告诉记者,为此,七匹狼今年特别推出了网络专供款产品。“具体说来,就是根据这几年互联网用户的产品需求进行统计和调研,做专门的产品研发。利用互联网思维和大数据分析订制产品,例如更关注面料的功能性,性价比等。”据透露,七匹狼日前刚刚上线了作为专供款的“极致衬衫”,用299的价格供应近乎奢侈品的品质。
“我们不是亏本赚吆喝,这款产品仍有10%以上的毛利,我们更希望通过这种方式培养用户的习惯,提升品牌信任度和忠诚度。”王咏坦言。而针对今年的“双十一”,王咏认为移动端和国际化也将为消费类厂商带来惊喜。
阿里巴巴最新财报披露的数据显示,截至9月30号,阿里移动平台的活跃用户达到2.17亿,比上季度末的1.88亿新增了2900万,超过了美国得克萨斯州人口的数量。王咏坦言,往年“双十一”的互联网购物更多依靠PC,而从去年开始移动端占比逐渐加强;预计今年“双十一”移动端交易占比将从去年的20%增长到50%以上,手机购物已经成为主流渠道。
更值得注意的是,移动购物除了能够充分利用网民的空余时间,突破PC限制实现随时购物之外;更容易在三四线和农村市场得到推广。“在广大农村市场,手机的保有量远大于PC,手机上网非常方便,流量增长迅速。”据王咏透露,以往七匹狼电商的手机端并没有专门的页面,而今年公司专门开发了手机淘宝和手机天猫的页面,成立了针对手机端的独立运营部门;移动端的销售占比也提升到40%,这在去年也只有个位数水平。
此外,今年天猫“双十一”主打国际化,包括天猫国际、淘宝海外、速卖通等在内的平台均将参与“双十一”。公司预计将收到来自于全球的订单,据透露,七匹狼已经为这一订单增量做出了物流等方面的准备。
O2O规模化有望成型
除了家纺鞋服等生产厂商,以今年“双十一”为突破口,传统商业O2O开始出现规模化趋势。继28家百货集团确认将联动天猫“双十一”推出O2O专场后,昨日苏宁也宣布将开启第二届O2O购物节,目标是销售规模100%的增长。
事实上,早在去年“双十一”期间,天猫已经在玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰百货等传统实体门店试水O2O,但相对阿里350亿消费占比却仍属凤毛麟角。“相对于去年,今年的O2O条件更为成熟,‘双十一’也有望成为O2O规模化的一个契机。”苏宁云商副总裁范志军昨日向记者表示。以苏宁为例,如今苏宁1600多家门店已经基本完成互联网化改造,全支付会员体系已经打通、且“物流云”项目即将建成,这些都为O2O的实现创造了条件。
而除了苏宁外,日前28家百货集团317家门店也正式确认参与天猫“双十一”购物狂欢节O2O专场,涵盖北京、上海、广州、杭州、天津、武汉、南京、成都、西安、长沙等33个城市。其中,上市公司南京新百、王府井确认参与其中。
王府井电子商务公司副总经理刘春吉告诉记者,今年“双十一”将是王府井全渠道战略落地的首次亮相,包括门店,PC端官网,移动端WAP网站等自建渠道,以及微信服务平台、天猫和手机淘宝等第三方获客销售渠道。
除了商业连锁外,拥有自营门店的七匹狼也在尝试O2O。王咏认为,“O2O去年流于概念,最重要是因为线上线下支付没有打通。截至目前,几乎七匹狼所有门店都已经支持支付宝和微信支付,为‘双十一’做准备,并且支持线上购买,线下门店发货。此外,公司还正在打通会员体系。”在他看来,服装还没有特别成功的O2O案例,还需要不断的探索,七匹狼对此还是保持积极和开放的态度,并在此基础上设计规则,保留线下门店的优势,同时提升线上购物的便利性。但可以肯定的是,今年O2O会带来更多形式的展现。
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