视频电商/电视电商 看得见“购”不着
10月底,阿里、京东相隔一天,先后公布了各自的视频电商规划,似乎给人一种错觉,视频电商市场可能要爆发了。关注这一领域的都很清楚,有关视频购物的理念已经喊了很多年了,就连阿里、京东新推出的边看边买的视链技术也是新瓶装旧酒。
视频电视市场让电商巨头们也很尴尬,大家都认为视频领域具备极强的电商价值,但却迟迟不能取得实质性进展。另外,随着这两年智能电视的发展,衍生出了与“视频电商”非常接近的“电视电商”市场,不过,电视电商也面临同样的理想丰满现实骨感的发展难题。
视频电商,电商企业无法言弃的意淫梦
若对视频电商感兴趣,不妨搜索一下,阿里和京东在前两年就开始喊口号了,而且与现在相比,基本没有太多变化,都是处在初期的意淫阶段。要说有进步的话,那是现在视频电商与综艺节目的结合更紧密的,但实际效果并不怎么样,这个问题我们留在后面讨论。
在阿里、京东相继公布各自视频电商的战略设想后,有非常多的用户对此感到不削。当然,新鲜事物初期发展往往都不被看好,这很正常,消费者也有足够的理由不接受视频购物,但对于电商企业来讲,能不能做成不是最主要的,最主要的是要去做,万一做成了呢?
从理论上讲,视频中蕴藏着巨大的电商价值,每一个场景中的每一件物品都有潜在促成消费的作用,对于电商和视频企业来讲这就是广告位,是可以卖钱的。在没有打通视频电商通路之前,这叫广告植入、品牌曝光,若打通了视频电商通路,这就能带来直接的转化率,企业是求之不得的。
但这仅限于理论,实际情况可能并没有那么乐观。就以我们个人的角度来思考,在你看的那么多的视频当中,有多少次产生过购买视频中同款产品的需求?这个不能说绝对没有,多少都会有的。但观看视频讲求流畅性,谁会看着看着突然停下来先下个单?而在错过那个心动时刻后,也就不会再想起来购买了。
当然,中国市场足够大,用户足够多,至少会有那么一些用户会边看视频变下单的,但这种购物方式短时间内难以大众化,而且也不是消费者真正的购物需求,不然这两年视频电商早已足够壮大了。
对于电商企业来讲,用户买不买他们暂时无能为力,但当他们技术已经足够纯熟,可以先提供服务,再慢慢培养用户习惯,万一哪一天突然风向大变,视频电商开始受欢迎了呢?至少先做好充足的准备是没错的,不能被其他企业抢了先。
当企业发展到一定规模之后,总会冒险做一些可能是错的事,因为很多事情现在看是错的,没准过两年又变成对的,为了预防市场风向突变带来的危机,企业总会准备一定的试错成本。目前的视频电商就处在这个情况,前景很美好,但却一直没有效果,而企业又不能放弃。
电视电商,广电关就过不去,智能电视实用性不足
随着这两年智能电视的出货量不断增加,电视电商的发展也被提上日程。不过,从目前广电主导的电视产业来看,真正的电视电商还遥遥无期,广电单向的数字信号根本没有电商的基础。不过,随着广电推动三网融合发展,未来的电视电商市场还是蛮有吸引力,可这会是一个漫长的过程,而且其中利益关系复杂,短时间内还是先别考虑了。
其实,以智能电视为基础的电视电商或许还有点机会。这里比较容易弄混,我们先明确两点内容,一个是以广电主导的内容传输所产生的电视电商,另一个则是以智能电视为硬件基础的电视电商。目前,广电的内容是单向传输的(电视台正常的播放形式),所以也就没有电商机会了,而智能电视是可以通过接入互联网实现双向互动的智能硬件,是可以像PC、手机、平板一样联网购物的。
不过,虽然智能电视具备了网络购物的硬件基础,但shi一样的购物体验注定了智能电视无法托起电视电商的发展。目前,电商企业的电视APP,以及一些导购APP都难用的无力吐槽,这主要是因为遥控器与电视的交互根本不适合网购操作,购物过程中,一会儿需要输入,一会儿需要点击,而这不是遥控器所擅长的。(责任编辑:韩杰)
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