双十一电商备战 或迎来降温拐点(2)
和去年相比，腾讯微信电商和京东的合力，以及蓬勃发展的移动电商将成为今年双十一商家们营销推广的新武器。
“今年多了微信和京东的平台，对我们是利好，毕竟多一重选择、多一个渠道总是好的。”数位品牌商家都表示，无线端的流量涌入是利好，根据过往的“双十一”情况看，一般不缺销量，今年‘双十一’的压力在于是否能够充分运营好新媒体等全新的渠道，实现品牌的全新升级。
他们预测，微信朋友圈将在“双十一”引爆，因为很多促销手法都会要求用户在微信朋友圈晒单。
目前，京东无线端的拍拍微店已上线。今年11月1日至11月12日，京东将在官网（JD.com）、移动客户端、微信购物和手机QQ购物全平台同步开展大力度、全品类的促销活动。
值得一提的是，去年天猫的红包裂变大大提升了“双十一”狂欢激情，今年微信和京东的合体红包也将加入大促之中。
10月25日，京东微信购物和手机QQ购物正式启动“亿元合体红包”活动，凭借微信红包的力量将刺激用户参与其中。
特别值得一提的是，以往“双十一”中，物流水平不一，售后维权困难，使得消费者投诉居高不下，这给了自营为主的电商抢夺消费者的机会。
今年“双十一”期间，京东利用自身物流从自营商品发力，推出“售后到家”化解物流后遗症，而苏宁和国美则依靠线下门店，采取O2O打法，拉长促销时长，关注到后端的仓库物流，缩短消费者拿到商品的时间。
以国美在线为例，今年“双十一”国美在线将在价格、物流、用户体验等方面备战，时间从10月28日开始，一直延续到11月12日，并推出“计时达”。
(责任编辑：韩杰)
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