支付宝开通海外退税 阿里腾讯暗战跨境O2O

7月14日，支付宝与环球蓝联宣布达成战略合作，联合推广支付宝海外退税服务。环球蓝联是全球最大的退税机构，其在43个国家拥有超过27万家的百货公司和酒店合作商户。

据了解，目前双方合作推出的支付宝退税服务已覆盖法国、德国、意大利、英国和韩国，接下来将推动瑞士、荷兰和西班牙等国家市场的商户对接。

2007年，阿里推出海淘开启了支付宝出海之路。目前支付宝国际业务主要包含海淘（国内用户在线海外购物）、速卖通（海外用户在线购买中国商品）和境外O2O（国内用户海外线下消费，线上支付和退税）。

据21世纪经济报道记者了解，目前速卖通模式下支付宝的业务增长缓慢；海淘经过7年扩张，目前在海外接入的电商网站达到两三千家。而此次支付宝与环球蓝联合作，不仅仅是增加一项服务，背后更多的是未来国际O2O的考量，而这一战略的第一步就是如何打通线下商家。

阿里小微金融服务集团事业部副总裁彭翼捷告诉记者，海外商户的拓展，除了依靠阿里自己的团队外，更多由合作伙伴环球蓝联推动。这也就意味着，环球蓝联可以通过自己已有的合作商户，快速推动支付宝在海外商户中的普及。

随着国内O2O概念的逐步落地，瞄准海外O2O市场的第三方支付不止支付宝。近期，腾讯旗下财付通宣布了与韩国部分免税店的合作，先期实现在线免税店支付。而这只是第一步，据21世纪经济报道记者了解，财付通的最终目标也将是实现围绕微信支付的境外O2O。

境外O2O

支付宝和环球蓝联的此次合作，主要集中于欧洲市场。据支付宝方面介绍，相比传统方式，支付宝的退税服务时间成本低，无需长时间排队，并且手续费较低，最重要的是退税金最快可在10个工作日到账支付宝，而传统方式的退税周期长达1-3个月。同时消费者可以通过支付宝钱包的服务窗实时查询。

支付宝方面表示，消费者在境外购物，拿到退税单后，填写姓名以及和支付宝关联的手机号码，再加盖海关印章，投入专用信箱即可完成退税流程。但涉及外汇兑换等环节，退税周期受相关政府部门影响较大，彭翼捷则表示，支付宝将先向消费者垫付。

一位前第三方支付公司高管表示，对于阿里而言，其最终目标绝不是如此简单，海外O2O市场才是其目的，通过购物退税这样的方式，既可以培养消费者海外使用支付宝产品的习惯，又可以通过合作伙伴快速拓展海外商户。

去年，阿里小微金融服务集团成立了国际事业部，负责国际市场拓展。此次和环球蓝联合作也被视为其成立以来的最大一次动作。同时，相比海淘和速卖通模式，随着出境购物人群的增加，海外O2O的想象空间更大。

移动支付是近两年支付宝的战略要地，而二维码支付是近两年的推广重点。今年3月份，央行一纸禁令，暂停了二维码支付，最终通过限制消费金额的方式而重新放开。

无论是支付宝还是微信支付，都将试图通过海外市场继续扩大移动支付市场的规模。

在国内，微信支付是支付宝在移动端的最大竞争对手。此次支付宝通过和环球蓝联的合作将开启其海外移动支付战略，而财付通则选择与部分韩国免税店合作推出网络免税店支付切入。

财付通一位内部人士向21世纪经济报道记者表示，微信支付的底层架构用的是财付通的系统，目前通过与海外商家的合作，可以先打通资金流动渠道，为下一步微信支付走向海外做准备。

跨境支付的难点

上述前第三方支付公司高管表示，境外消费和支付涉及外汇，无论国内国外，对于资金敏感度都非常高，因此监管非常严格。

去年外汇管理局才出台《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》，多家第三方支付企业获得试点资格；今年年初，上海自贸区正式启动支付机构人民币跨境支付试点。因此，目前对于第三方支付机构而言，有两种海外支付方式，外汇支付和人民币支付。(责任编辑：韩杰)