回望2013 ：中国电商行业风云变幻这一年

回望2013，电商行业依然疯狂生长，动荡不断。各大巨头“跑马圈地”，价格战充斥其间。同时电商业也经历了新一轮大浪淘沙，呈现另一番景象：双十一井喷、电商多元化发展，垂直电商“凡客们”遭遇生死劫，中小型电商摇旗站队，综合类电商战成一团。

电商多元化发展

相比往年阿里京东“双雄”争霸，我们可喜的发现2013年电商行业呈现多元化发展，看点也更多。

一方面，是2013始终在电商圈不愠不火的腾讯开始全面发力，“平台+自营+外围投资”，“实物网购+生活服务电商”的多层次电商战略已经浮现。整合拍拍、QQ商城、易迅等旗下业务，结合微信爆发的想象空间，腾讯给自己定的目标是5年内实现2000亿元的交易额。

另一方面，是微信、小米的强势崛起，令阿里京东地位受到威胁，标志着电商行业重新洗牌的开始。传统电商行业的游戏规则已经发生改变，过往“得渠道者，得天下”的定律将被彻底颠覆。

2013年电商行业更多元化，发生了很多非正常事件。其中有两件最具代表性：一是，淘宝面临巨大的危机感。如果问，谁可以挑战甚至颠覆淘宝，答案肯定不是另一个淘宝，而是微信。

自从微信推出“微信支付”以来，淘宝和微信之间围绕网购平台的“战争”就在不断升级。阿里巴巴和腾讯旗下产品互相封杀日趋白热化，三大互联网巨头的竞争力强弱排序也由原来的BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）逐渐转换为TAB。究其原因，移动互联网时代，腾讯依托“微信支付”，将电子商务业务导入，使得微信成为首个闭环交易电商平台的可能性大增，而此块业务本是属于阿里巴巴势力版图的。

二是，小米成为中国按营业收入额计算的第三大电商网站。事实上，小米并不是传统意义上的电商，但它的逆袭告诉大家：这不仅仅是一个公司的故事，而是一个新的生存法则，一个用互联网思维改造传统企业的全新玩法。简单说，小米通过100%在网上销售自有品牌，创造出新的商业模式。这是一场小革命，核心是用户体验、粉丝经济、扁平化管理。

“双十一”井喷 展现电商三大发展趋势

2013年电子商务行业呈现一片繁荣景象，淘宝天猫“双十一”单日350.19亿元的交易数据，令行业内外为之侧目。巨大交易额数据的背后，是互联网创新驱动下的产业革命。同时，手机端支付功能的开启，也显示了含有“社交”概念的移动互联网的高增长潜力。

这个被电商营造的消费奇迹说明，网购已经开始对传统消费方式发起强有力的挑战，迸发着惊人的潜力，孕育着无限未来。电商这次“双十一”抢眼的表现，体现了该行业三大未来发展走向，即移动无线购物、O2O(线上线下联合)、大数据分析整合。

首先是移动无线购物，在智能手机大量普及的今天，手机上网正在替代传统的PC机。

其次，去年实体店感受到了电商的强力冲击，一到“双十一”，实体店消费者大量下降的景象让他们印象深刻，而网络购物的安全性诚信性又存在短板，因此今年双方采取了合作共赢的方式——O2O（线上线下联合）模式。

此外，天猫“双十一”总部不断变换的数字屏幕展现的则是电商惊人大数据魅力，每一笔交易都会产生数据，而这些数据将是未来电商的财富与发展潜力。利用这些数据，电商可以分析出每位消费者的消费路径与习惯，这样，商家未来可以更精准地分析消费者心理与习惯。

这种大数据的应用还体现在物流智能化的发展上，消费者普遍感受今年“双十一”的物流速度加快，山东姜先生甚至买完东西，连宵夜还没来得及吃完，就已经收到了刚买的燃气灶。

马云隐居幕后倾力打造的菜鸟智能物流网络，本次展现了完善的社会化物流协作的结果。为了方便发包，商家提前把货发到配送中心仓库中，库方根据菜鸟网络提前提供的信息进行了预包装。所以在接到订单的第一时间，立刻就能展开行动，发出包裹。(责任编辑：韩杰)