双十一过后狂热数据背后的冷思考(2)
电商频繁大促还能走多远？
“双十一”促销在今年俨然已经演变成了一场电商混战。电商混战中，各家都使出了怎样的促销绝招？打折、包邮、返券、减价……是“双十一”促销大战中的常用利器。
易凯资本CEO王冉在认为，双十一对中国电子商务来说，不是好事。“在本来应该平滑的销售曲线上认为造出一个波峰，但是这是以蚕食日常的交易量和正常的价格为代价的。所以从整体看双十一未必能给商家带来实际的增量。而且还使商家的仓储、物流、客服难以负荷。而且强化了中国消费者认为电子商务就是要低价的印象，不利于行业的健康发展。”
业内人士认为，对于消费者来说，电商大促都意味着降价。现在的电商，几乎每个月、每个季度都有不同类型的大促，而双十一只是登峰造极而已。降价使得电商得以迅速崛起，但是这条路还能走多远已成问题。
零点集团咨询师徐兴旺表示，消费者的成长速度是很快的，作为网购主力的80后，之前由于收入不高，所以对价格比较敏感。但是随着80后收入的提高，对价格的敏感性在降低，对于品质的要求也在逐渐提高，现在奢侈品网商的崛起就是一种例证。
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，现在电商都在拼价格，目前这样拼还有生存空间，但是难以长久。“因为网上比价很容易，很容易找到比实体店更低的价格。但是用不了几年，差价就会逐步消失，如果不能提前转型，就会像团购网站那样倒掉一大批。”姜奇平建议，电商应该逐步尝试差异化的产品、设计和推荐，通过差异化，才能有所溢价，才会充分发挥大数据、信息化的优势。
(责任编辑：韩杰)
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