余额宝：支付宝为何愿做赔本买卖(2)

支付宝为何“让利”？

提供了诸多深入到细节的服务，却不收取尾随佣金，除此之外，支付宝推出余额宝还意味着一部分确定性收入的降低。祖国明告诉《第一财经日报》记者，按照央行的规定，支付宝余额可以用以购买协议存款，开通余额宝鼓励客户购买货币基金后，支付宝在协议存款收入上确实会减少一些。在余额宝项目立项时，阿里巴巴的财务部门已经提出了这一问题。

支付宝为何去推动这样一项看似“赔本”的买卖？

祖国明称，在他们看来，支付宝最关注的是用户价值的提升，而不是公司利益，他们希望以此来提高支付宝用户的价值和黏性。

而在其他金融和商业机构看来，提高用户“黏性”是支付宝推出余额宝的目的所在，尽管支付宝牺牲了部分短期利益，但可能换来的是其资金量的不断壮大。

“支付宝一直没法给用户支付利息，这是限制它们资金规模的一个重要因素，在我们看来，余额宝是希望通过货币基金高于银行利息的收益，吸引更多客户将资金从银行转移至支付宝。”一位银行业人士表示，支付宝借道货币基金，具备了“吸储”的能力。

诸多银行业人士一直很关注支付宝与基金公司间的合作，这一举措到底能吸引多少资金流入支付宝，是他们最为关注的问题。

为什么是天弘？

支付宝自身不能提供资金收益率，与此同时，尽管支付宝在2012年5月取得了基金支付牌照，但它并没有基金销售牌照。为此，淘宝网销售基金和支付宝余额宝业务，均采取的是在基金公司直接开户的方式进行。从某种意义上说，支付宝借用了基金公司的直销牌照，对自己的客户提供了购买基金，享受基金收益率的服务。

从这一方面说，支付宝必须选择至少一家基金公司进行合作。而天弘基金则是态度最为明快、最积极推进这一合作的基金公司。

余额宝的开户流程非常方便快捷，基金销售过程中必需的身份证、银行开户账户等用户的资料也由支付宝提供给天弘基金。但在这一过程中，用户个人并没有在天弘基金直接开设账户，也不拥有独立的天弘基金账户密码。天弘基金对余额宝客户的服务，也主要是通过阿里旺旺来实现。

此外，支付宝明确表示，与天弘的合作没有保护期，希望基金公司提供更多创新方案展开合作。

“看起来是天弘基金的直销在支付宝的网站进行，但是没有自己的账户信息，只能借助支付宝平台来联系客户。这些客户到底算是支付宝的，还是天弘基金的？”一位基金公司人士指出，一旦支付宝上更多基金公司上线同类产品，大家可能只能比拼收益率，或者投入更多广告成本以获得支付宝的推广。

目前，基金行业内在电子商务方面投入较多的基金公司数量不超过10家，这其中，希望对核心客户设置护城河，是不少基金公司发展电子商务业务的诉求。网上直销、线下发卡等手法是其中部分基金公司销售时的首选。在与支付宝的合作上，部分基金公司态度较为纠结。

从目前的效果来看，尽管许多基金公司都在电子商务方面上花了很多力气，但目前的增量并不明显。支付宝到底能给天弘基金带来多少规模，也成为行业关注的重点。