巴曙松：支付风险控制要平衡安全与效率

国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松在一份《中国网络支付市场的发展与安全》研究报告中指出，决定未来中国网络支付行业实力的核心是安全与效率，两者要平衡发展，风险控制要转换思路，不能以牺牲效率为代价。他建议，通过网络技术创新而非传统牺牲效率的方式解决安全问题。

巴曙松是在由新华社经济信息部、国家金融信息中心、中国金融台主办的“互联网、新金融——网络支付安全学术研讨会”上作上述表示的。参加这次会议的还包括了新华社副总编辑慎海雄、中投公司副总经理谢平，央行支付结算司副司长周金黄、支付宝共享事业群总裁井贤栋、汇付天下总裁周晔等各界代表。这显示网络支付正受到从监管层到学术界的广泛关注。

据统计，截至2012年12月，我国使用网上支付的用户规模达到2.21亿，使用率提升至39.1%。与2011年相比，用户增长5389万，增长率为32.3%

巴曙松认为，由于在中国地区人口稠密、信用体系不健全等因素，支付安全问题相对欧美地区较为突出，因此国内支付企业在安全领域投入相应较多，风险控制及管理水平也比较领先，然而，这并不代表着一味强调安全而置用户体验不顾。

巴曙松认为，过分关注安全，要求100%零风险会大幅度降低支付的体验和成功率效率，影响消费者的使用体验和网络支付的普及，因此，应该适当的允许一定的风险水平，帮助激励企业向风险纵深处探索，研发更加有效的新型安全技术。

他建议通过技术创新，而非传统金融增加交易成本牺牲效率的方式解决安全问题。事实上，在电子商务新经济产业模型中，用户交易成本和风险损失并不是单纯的负相关关系，通过安全技术创新可以在不提高用户交易成本的情况下降低风险损失。

近年来，支付宝和各大银行纷纷联合推出快捷支付，既可缩短了网络支付的验证步骤流程，同时又减少了木马钓鱼的风险，显示业界已经在探索使安全与效率达到平衡的方式。未来，通过安全技术和智能监控系统的创新，让支付企业更快速的发现风险并即时处理会是一个趋势。

巴曙松建议，中央政府应该鼓励产业链的合作，大力鼓励安全技术创新，鼓励银行和支付机构通力合作，使用新技术，帮助更多城市弱势群体、农村地区和边远山区消费者享受到便捷安全的支付服务。