三星：下决心坐上企业市场头把交椅(2)
谷歌对解决这一问题并不热心，不过，瓦格纳的团队已经开发了一套被称作“SAFE”的安全和管理软件集，并表示该软件集能够让三星的所有设备以相同的方式运行。美国航空公司为其1.7万名空乘人员配发了三星Galaxy Note II，这些空乘人员将使用该产品处理机上购物的支付。美国航空公司首席信息官玛雅?雷伯曼（Maya Leibman）表示：“与其他Android 设备相比，Galaxy Note II更多的是为企业准备的产品。”为了保护乘客隐私，SAFE屏蔽了手机拍照功能，但仍有足够的影像功能来扫描条形码。
瓦格纳并没有透露其部门的企业销售数据，不过SAFE成了三星产品的一大亮点，三星将在加拿大、欧洲和韩国发布的产品上安装SAFE。三星表示，公司每季度新增企业用户数百家，最近还开展了针对企业用户的广告推广活动，在机场打出的广告语是：下一个重要目标是企业用户。
三星企业战略联盟资深总监肯尼斯?丹尼尔斯（Kenneth Daniels）表示：“我喜欢这样的广告语。”三星在企业市场上证明自己仍有很长的路要走。市场研究公司Forrester Research的分析师弗兰克?吉列特（Frank Gillett）表示：“三星是企业市场上的新手。”三星以很高的生产效率闻名于世，而不是因为大公司所期望的软件专业技术和客户支持而闻名。面向药物推销人员的软件制造商Veeva Systems的联合创始人马特?瓦拉赫（Matt Wallach）表示：“三星仍需在宣传力度上下功夫，我曾问周围的人，没有人甚至是听说过SAFE。”
三星在企业市场上能否取得成功的关键，一方面是要从RIM手中抢夺企业用户，另一方面则是要提供比苹果和其他竞争对手更好的服务。
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