“十二五”末 河南旅游业电子商务营业额力争占比超三成
“十二五”末，全省旅游业建立电子商务示范单位50家，力争电子商务营业额占到其收入的30%以上；建立1～2个年交易额超亿元的在线旅游交易平台。记者昨日从省旅游局获悉，为切实加快我省旅游产业转型升级，进一步发挥信息化对旅游产业的支撑和引领作用，该局联合省工信厅出台了《关于加快推进河南省旅游信息化建设和发展的意见》。
《意见》提出，到“十二五”末，力争实现全省旅游基础数据库和公共信息服务设施基本健全，旅游全要素基础信息70%实现共享。各省辖市和省直管试点县（市）100%建立目的地资讯网站，建立共享率50%以上、专业动态的宣传营销数据库，对主要客源国（地区）开通多语种宣传网站，借助“三网融合”推动三星级以上饭店开通电视旅游资讯专栏，80%的重大旅游活动实现线上线下同步传播。
“十二五”末，我省还将建立基于云计算的省级旅游综合电子商务服务平台，90%的旅游企业实现在线宣传和产品预定。财务管理、人力资源管理、客户关系管理、同业交流等信息化系统和智能化服务终端在企业得到广泛应用。同时有关部门还将鼓励旅游企业采用虚拟旅游、视频监控等技术进行信息化创新工程；鼓励企业开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付；鼓励传统旅游企业开展在线营销，支持有实力的在线旅游企业兼并整合传统旅游企业，培育大型旅游在线企业集团。
此外，我省还将依托12301旅游热线，结合移动通信平台、地理信息和触摸查询系统，建立由省旅游服务中心和18个分中心构成、县区和游客服务中心联网的四级旅游安全监管和指挥调度信息系统；建设全省联网的景区视频监控体系，实施对重点区域、景区和线路的全天候监控，提供全方位的旅游信息咨询、快速救援、突发情况处置等服务。
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