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沃尔玛网上超市在美推“现金结算”服务

来源:腾讯科技 作者: 木语 责任编辑:admin 发表时间:2012-04-27 19:22 
核心提示:乔尔·安德森表示,通过吸引那些仅习惯用现金支付的顾客来网购,这些原本会到实体超市购物的顾客们,可能会逐渐习惯这一模式,下单——出去付款——回家等收件,很有可能,他们再也不会到超市购物然后自己搬回家。

4月27日消息,沃尔玛网上超市今日在美国推出“现金结算”服务,今后网购的顾客可以在Walmart.com上下订单,然后到附近的实体沃尔玛超市付现金结算。沃尔玛总裁兼CEO乔尔·安德森表示,沃尔玛推出这项功能,是为了方便那些不能使用借记卡或者信用卡的顾客。

“平常在我们的实体店也只有15%的顾客会用信用卡来结算,绝大部分顾客选择现金结算,那么肯定有很大部分网购顾客也需要依靠现金来结算,所以我们非常肯定这项服务会方便顾客,增加营业额。”

使用“现金结算”时,顾客需要在网上下单后48小时内到就近的沃尔玛实体超市付款,顾客付款后,沃尔玛会将所购买商品送到顾客家中。这样一种模式和理念,在当前这个处处讲究超前、“生活在未来”的时代里非常容易被接受,就像掏出手机支付或者使用电子钱包这些概念一样正常。

但是,乔尔·安德森表示,通过吸引那些仅习惯用现金支付的顾客来网购,这些原本会到实体超市购物的顾客们,可能会逐渐习惯这一模式,下单——出去付款——回家等收件,很有可能,他们再也不会到超市购物然后自己搬回家。

乔尔·安德森还说,沃尔玛自主开发了这项服务需要的技术支持,但目前,零售业内也在不断涌现出类似的方便客户的服务。比如,加利福尼亚的Mountain View公司,推出一种叫做“就近支付”(Pay Near Me)的服务,顾客可以在不同的网上零售商那里下单,然后到7-11便利店支付现金。

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