百货试水电商被指不舍投入 专家称难有作为

日前，国美网上商城对外宣布，在网站主营家电及消费电子商品之外，新增“日用百货频道”，品类范围覆盖户外装备、运动健身、玩具、礼品等商品。今后，在国美网上商城不仅能买电器，随着经营商品的逐步扩大，还能买到百货类商品。

苏宁易购也对外宣布，从4月25日起，将陆续上线机票、酒店、酒类、金融产品、彩票等品类的销售。

此前，京东、当当、红孩子、卓越亚马逊等，都已经纷纷进军百货业，发展为网上商城。

业内人士称，百货化主要是电商迫于发展的需求，眼下B2C网站的百货化趋势正在加速。

电商研发投入不及销售额1%

据中国社会科学院财经战略研究院副院长荆林波介绍，2011年我国电子商务交易量约为6万亿人民币，零售B2B、C2C两部分约占4%。“十二五”之后，预测占比将突破9%。

尽管电商百货化给传统百货业带来了很大的冲击，但目前，很多传统百货对试水电商仍持谨慎态度。

直到去年，已将门店网络扩展至全国的新世界百货，终于在网购领域“姗姗来迟”，上线了其电子商务平台。与此同时，区域百货巨头广百集团也宣布，正式成立分公司，独立运营线上业务。

“目前中国百货商场网站上，主要还是商品介绍等信息，销售的却很少，而日本百货店大都有电子销售，定期推出部分品牌网上折扣限时优惠或免运费等活动，配合实体店销售，目前它们的网上购物量，每年以15%-30%的速度增长。”日本百货店协会常务理事饭冈赖一表示。

IBMG国际商业管理集团公司董事长李生介绍，今天的百货、零售面对的是大量的80后、90后甚至是2000后。他们更喜欢电子购物的生活方式。所以，电子商务的发展方向是必然的。今天的电子商务并不是做一个网站，而是有电子商务思维，更好地研究这些80后、90后的消费特性和特点，他们对品牌和各种消费环境的理解，能够真正对顾客进行深入的分析，未来，谁能掌握顾客的需求，谁就是最好的零售商，“而传统百货公司在电商方面的投入占比有多少？甚至连销售额的1%都不肯拿出来做研发。”荆林波据此认为，不舍得投入，传统百货试水电商将难有作为。

广百股份有限公司副总经理亢小燕表示，传统百货做电子商务的进程缓慢，是因为没有找到一个大家认为很适合实体的电子商务模式。“电子商务的企业成功与否的标准究竟是什么？是它的规模做到多大？还是要有盈利？还是持续增长？”亢小燕觉得，目前整个社会对电子商务评价的标准非常杂乱。比如京东做得很好，但据得到的数据，他们亏损是几十亿元。有人说南方做得很好的唯品会终于在美国上市了，但上市当天股票就下跌了15%，股价至今也低于发行价，去年按它的公告亏损是1亿多美元。

亢小燕认为，不管做什么生意，赚钱是第一要务。“现在，整个电子商务行业成本处于一个不合理状态，投入很多，但产出很少，消费者的焦点仍在价格上，也就是说牺牲你的利润来追逐份额，对企业来讲不是长久之道。所以我们没有跟风，而是寻找更适合的模式来投入和推广。”(责任编辑：admin)