聚划算内部管理混乱核心原因探析(3)
江湖
“3.15”之前挥泪斩马谡似乎已经成了阿里巴巴的习惯。继2011年2月23日将原本寄以厚望的卫哲毫不犹豫的请出后，阿里巴巴今年3月的内部地震又将其人事、管理的弊病暴露在外界面前。
“经营管理水平、队伍建设、人才建设，这是阿里巴巴从来没有解决过的问题。”谢文说，“阿里巴巴用的是传统的经营理念，并不是现代互联网公司的经营模式，与主流现代企业风格不符”。
针对聚划算的内部管理隐患，谢文分析称，“任何公司膨胀太快，管理都是跟不上的。这一点上，团购是比较典型的，烧了一把钱，从十几个员工到一万员工几乎在瞬间就成立起来了。”在3月份聚划算佣金新政出台前，聚划算内部上活动的机会几乎完全掌控在店小二们的手中。“上一次活动不仅仅能够带来数千甚至过万的销售量，更能带来庞大的人气，可以带动许多周边商品的销售。”
不透明、不公开、没有一个固定的标准是聚划算内部管理混乱的核心原因。“聚划算乃至整个团购行业都过于依赖线下，靠不同的人去不同的地方，谈生意、搞推广，人性是很难标准化的，过于依赖线下很容易造成内部管理混乱。”谢文说。
此外，对于这次阎利珉的人事变动，以及随之而来的整个阿里巴巴内部的整风，王启亨认为还是一种阿里集团战略的调整，“开始着手整顿内部管理，说明阿里集团接下来一段时间内看重的不仅仅是市场份额，更是良性盈利模式的建立以及在消费者心中的形象”。
如果团购3.0真的是未来团购发展大势的话，那么阎利珉下课、阿里内部整风就可以看为是为了预备即将来到的团购3.0时代而进行的制度、形象重建。既然阿里巴巴力求在未来将自己打造为全方位综合性的电商平台，那么以聚划算为新着力点的他们，或许真的已把2012年年初的“挥泪斩将”视为电商领域新时代的起跑线了。
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