聚划算内部管理混乱核心原因探析(2)
“聚划算不是简单的一个团购网站，打个比方，如果聚划算是一条类似王府井的商业街，美团、拉手更像是商业街上的新东安市场。”胡琛说，“聚划算扮演的更多是平台角色，是一个复合型的团购平台。”一般的团购网站着力于本地服务，但是对聚划算而言原本团购网的老本行—本地服务反而成了陪衬。以2011年1月聚划算销售额为例：服务类的商品共为聚划算实现了7326万元的销售额，而实物类商品却为聚划算实现了5亿元的销售额。
从某种角度来说，实物商品占聚划算销售比重高，很大程度上是因为它脱胎于重视B2C淘宝系。“聚划算可以说是淘宝的顺势而为。有那么多现成的资源、渠道、影响力，进军团购行业是很自然的事情。”刘兴亮说。
“持黑”
“99%的团购网站都消失是永远不可能出现的。”王启亨说，“O2O领域是很广阔的，而且行业内格局的分化重组其实是团购进化与分工的必经阶段。”在王启亨看来，团购行业中大部分的企业都是团购2.0网站，“它们还着力于厮杀，竞争呈现白热化，很少有人会去考虑自己的发展模式，全部的精力都投入了瓜分市场。”而通过今后一定时期内的格局重组，团购的未来会向着团购3.0演变。
“现在团购行业的许多问题都说明了这个模式是需要推敲的，”谢文说道，“某种意义上，团购行业现在把自己的经营范围缩小了。而且过度依赖线下，使得团购目前的弊病很多，而真正的互联网公司是不依赖线下的”。
“目前的团购模式是由团购网站发起活动，消费者来进行消费，这并不是团购行业发展的趋势。”在王启亨看来，团购未来的重要转型点就在于由消费者主导消费所带来的团购“全自动”。“在一个平台上，用同样的服务标准、同样的支付方式，以消费者的需求为主导，进行团购。”王启亨对团购3.0的描述是“聚合了众多团购网站的社会化合作平台”。
“聚划算是离团购3.0最近的团购网站。”王启亨说，“团购3.0一个重要的标志就是有C2B模式，换言之，就是消费者将是推起团购消费大浪的推手，整条团购链围绕着消费者的消费需求而形成，而不是由商家、网站主观地发起。”
在团购3.0平台中，无论是商家、消费者、团购网站都可以发起团购，这是一种内向性的团购模式，“用团购需求来指导一个由商家、消费者、团购网站三者结合的新经济体，依托于高度发达的互联网，来指导社会化生产。”王启亨说。
在胡琛看来，未来团购行业变革的一个关键，是从一个流量平台发展为一个营销平台。营销平台要比流量平台做更多的工作，“让消费者、商家都能够搭台唱戏”。
在团购3.0时代，团购3.0平台就好比云计算中的服务器，有一万台服务器都可以为你工作，但你并不知道你的服务器是哪一台。在团购3.0平台里，消费者只需关心是否得到了想得到的服务，而并不用去考虑服务来自何方。
“当消费者发起团购后，全国的团购网站都可以响应，到团购3.0时代，团购网站可能会保留独立页面，但是这已经不那么重要了。”王启亨认为，一个巨大的容纳着消费者、商家、团购网的平台将是团购3.0时代的新兴团购商。
“就是团购网的身份从台上满满变到台下，团购的核心是商品、服务的质量，有了质量、服务，消费者的需求自然就会主导整个团购链的形成。”这种主导权的转移不仅仅是团购网的发展趋势，更是整个互联网行业的大方向。
“聚划算可以说是一个团购3.0的探路者，尽管它还没有完成完全转型，但是已经离得非常近了。阿里集团开始也是有意这样规划的，对于整个阿里集团而言，聚划算是仅有的既是经济平台又是文化舞台的存在，对整个集团可以起到一种催化剂的作用。”王启亨表示。(责任编辑：admin)
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