高朋与商家单方终止团购交易 律师称已构成毁约(2)
以下是爱日租公布的官方声明:
关于爱日租终止使用团购优惠券的声明
致广大爱日租——高朋团购活动参与用户:
我网站爱日租,就终止使用高朋团购代金券事宜在此声明:
终止原因:
自该团购券发行以来,我们遗憾地发现,在一些网络论坛中出现了大量关于如何利用爱日租代金券套现的讨论,更有不少人相互勾结甚至自己发布房源自己“租住”,从而套取750元租金和250元充值卡。由此导致一些正常的房主用户受到假房客的骚扰,要求与其进行房租分成;甚至有些房主出于警惕不愿接受使用优惠券的预定,从而影响了正常优惠券用户的使用。这些乱象已大大超越我们对于负面情况的预期,令人痛心。
衍生问题:
除了套现情况,我们更发现,在国内一些主流的购物网站上出现了转卖爱日租团购券的情况,其报价已由我们最初设置的48元飙升至三四百元之多。更令人担忧的是,这些优惠券中不乏有伪造的假优惠券。用户在购买此类优惠券之后进入爱日租进行消费,就会遇到优惠券无效的情况,这对于我们的服务和口碑都造成了极其恶劣的影响,更违背了我们让更多用户体验日租旅行这种新生活方式的初衷。
解决方案:
出于对用户负责的态度,也为了保护爱日租房主及租客用户的正当权益,经过反复研究商讨,我们正式决定提前终止该团购券的使用期限。对于已经购买了正规优惠券但尚未使用的用户,我们将与高朋网协同,即刻开展退款工作。48元团购费用将以高朋积分的形式全额退回到您的高朋账户中。 为了向购买过团购券的用户表达我们诚挚的谢意,爱日租将为此部分用户提供50元的手机话费充值卡(移动、联通、电信均可使用)。该充值卡将以短信形式发送至您在高朋网站注册的手机号码。每个手机号码仅限一张充值卡。
处理周期:
此次退款及充值卡回馈周期为30天,请您耐心等待。如果超过此周期仍没有接收到退款及充值卡,请及时拨打我们的客服热线:400-696-6656。
爱日租在此衷心感谢您对于我网站及活动的关注与支持,更希望在您日后的生活中再次成为您出行住宿的第一选择。
爱日租团队特此声明
2011-07-04
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