电商新模式潜力渐显 家电服装皆可定制

团购定制空调

淘宝近日尝到了定制服务的甜头。在淘宝商城电器城联合淘宝团购“聚划算”平台发起的“空调玩定制、万人大团购”活动中，开团10分钟，“聚划算”便火速销出空调1223台，引来60万人次访问。截至开团当天下午16时，共销售空调4300台。

“我们单店一天销售的空调平均数量在150台左右，最好的门店日销量在400台左右。”某家电连锁卖场门店负责人透露。换算一下，即“聚划算”6小时卖出了线下家电卖场单店10天的量。

“节能产品惠民工程”6月1日到期，这成为线下空调价格上涨的催化剂。但淘宝用户显然找到了更好的“避暑”方法。

和平时的团购不同，这次“聚划算”推出的是两款定制空调，由数万名淘宝用户在6天时间内以选票形式“公投”而出，定制范围细化到外观、功能、功率等各方面。与“聚划算”一起“吃螃蟹”推定制空调团购活动的是奥克斯。

“淘宝有海量用户，将消费者的想法、意愿和需求聚合起来，一方面可以激励消费者购买，另一方面可以通过规模化优势与企业、供应商谈价格。”淘宝团购“聚划算”平台总监慧空说。

“对于此次接到的订单，奥克斯将马上进行产品生产，并会在6月份内完成配送安装。”奥克斯家用空调国内营销总经理金杰表示，“从某种意义上来说，传统线下品牌在线上渠道的行动和效果，决定了其未来。”

据悉，此次活动的运输将由淘宝物流宝支持，配送范围覆盖全国15个省及直辖市。

网络定制服装

除与奥克斯合作推出定制空调，之前淘宝还推出了一家称为设计师平台的D2C旗舰店，淘宝商城设计师频道和淘宝团购“聚划算”联手，由全国十佳服装设计师中的吴海燕、邓力夫、钱峰等领衔，通过设计稿＋模特T台秀的方式进行新品团购预售。

从按单下料、设计生产到物流发货，所有事情都在7天内完成，淘宝进行了一次漂亮的C2B尝试。吴海燕一件标价688元的衣服，在价格高于淘宝女装平均2.5倍的情况下，售出2267件。邓立夫设计的一款连衣裙开团后就预售一空，达到974件。

以往定制服务由于充分考虑到个性化需求，不能大批量制作，产品制作成本和价格一般比较高。如今，互联网聚合了原本零星分散的定制需求，从总体上可以发挥规模效应，降低定制服务的成本，让其成为大众可选择的一种消费方式。

其实，在网上玩转定制的企业不止淘宝。成立于1996年、专业从事服装定制的北京酷绅服装有限公司去年就将服装定制生意搬到了网上。“建立型牌网，推出型牌男装是酷绅‘一驾马车的另一个轮子’，我们要在做好酷绅团体职业装定制的同时，借助电子商务，满足更多人的个性化穿衣需求。”北京酷绅服装有限公司总经理黄岳南说。

型牌男装的研究显示，在商场买不到合适男装的男性大概占36%，加上需要自己设计款式和需要绣上特定标识的男士，这个市场非常巨大。

“我们发现使用3000个左右的号型，就能使95%以上的男性定制到合体的服装，即这些人只需按号型定制，不需要面对面量体，具体到每个人，使用3个常见尺寸选一个号型即可。”黄岳南表示这正是所谓的“密码定制法”。定制消费将是未来服装消费中的重要形式，随着社会的进步，定制消费的比例会越来越高。