电子支付运营商和银行争抢社区金融服务地盘

近日，不少山东市民注意到，一些社区便利店内冒出了一种很像POS机的小型支付刷卡机。使用这种机器，不但能查询银行卡余额，还能给信用卡还款、支付宝账户充值、手机话费充值、公共事业缴费等。如今，在有的便利店内，一家店里就摆着五六台可以刷卡支付的终端机，企业间社区金融服务地盘的争夺“暗战”正酣。

五六台机器成便利店一景

10日，山东市民刘先生到和平路口附近的统一银座超市买东西，出门前发现超市一角多了个长得像POS机的小东西。“这是什么？”刘先生好奇地问售货员。对方说，这是一种小型的刷卡机，机器上有使用说明，照着上面的提示，就可简单操作了。“以前真没见过这东西，能直接充手机费、查银行卡余额，还没有手续费，我试用了一下，还挺方便。”刘先生说。

随后，记者来到刘先生所说的这家便利店，刚进门就看到门旁并排放着三个大小不一的机器，中信银行ATM机、光大银行自助缴费终端机和拉卡拉便民支付终端机。

记者注意到，在该店柜台收款处，顾客还可使用普通POS机和山东一卡通终端机。工作人员说，在所有的统一银座超市都能进行山东一卡通充值、刷卡支付，“在这四五台终端机中，ATM用得最多，其次是一卡通和拉卡拉。”

随后，记者来到山师东路上的统一银座超市，这里的终端机更多，连同两台ATM机，能刷卡支付的终端机器共有6台之多。除了位置的直接“对抗”，几台机器在功能方面也有重合之处。

前年进军济南已发展800个网点

采访中，多家超市的工作人员均表示，便利店里的机器是最近两年集中出现的，一些早开的便利店原来没有这么多机器，也是逐渐配备，越来越多。

一位相关专家分析，银行和电子支付运营商对社区便利店的争夺，与近年来国家和各地政府对电子支付、公共事业行业资源整合的推动有关。而随着我国金融市场银行卡业务的逐步普及，线下便利支付逐渐成为金融行业的热点。

拉卡拉公司相关负责人介绍，该公司2009年开始，在济南的业务有公共网点终端、家庭终端和办公室终端三块，在济南目前已有约800个公共网点，覆盖了统一银座、苏宁、国美、特百惠等多个商场超市和其他社区便利店。

拉卡拉公司该名负责人介绍，拉卡拉布局社区便利服务点时，对加盟商收取一定的前期费用，到了后期再按交易量给加盟商佣金。

社区金融服务还有细分的空间

便利店内几台机器的“主人”在彼此竞争时，还有更为微妙的关系。光大银行在便利店内设立了自助缴费终端机，但据知情人士透露，在不久前，光大银行的ATM机基本上都已加载了拉卡拉的服务选项。

一家银行分理处的负责人刘先生分析，银行柜台自己办理信用卡还款业务，是占用人力、时间资源的，而信用卡还款本身基本上没有利润，把信用卡还款交付给专业支付运营商，银行在节省费用的同时，能够把金融服务的精力放在更有增值空间的业务上。

“据我们的前期调研估计，济南市区内的商超(包括个体小店)共有三四千个，所以我们在济南的网点下一步还得增加，服务的内容也将进一步拓宽。”拉卡拉相关负责人说。