黑龙江哈尔滨第二电业局荣获群众满意供电服务窗口称号
3月20日，黑龙江哈尔滨第二电业局在经过问卷测评、同业对标和群众评议等环节评比后，获得了黑龙江省委省政府纠风办在全省开展的“关注民生、服务发展”群众满意供电服务窗口评议活动先进单位荣誉称号。所属新农供电局和哈双供电局荣获 “群众满意供电服务窗口”荣誉称号。
哈尔滨第二电业局结合供电企业特点，不断创新经营管理、拓宽服务领域，从完善服务制度，强化服务措施，建立健全服务网络等方面入手，进一步提高服务水平和服务质量。2010年，该局以开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务工程活动为载体，大力解决供电服务窗口建设中存在的突出问题，重新完善用电业扩报装制度，实行了首问负责制度和限时办接制度，完善了报装接电业务管理，出台了紧急服务有关流程，理顺各部门之间责任关系。
该局所属8个供电局均建立了“关注民生、服务发展”群众满意供电服务窗口评议活动组织领导机构和工作运行机构，除了在供电服务窗口开设了投诉电话、设立意见箱外，还每月开展一次“开门纳谏”活动，公开接受社会监督。拓展居民客户缴费渠道，开通95598短信催费平台系统，新增POS机自助缴费业务和两个缴费网点。当好服务地方经济发展先行官，对省、市重点建设项目和大企业客户用电实行特事特办，简化了工作流程，减少中间环节，加快了业扩报装用电速度，努力为客户提供方便、快捷服务。每逢春耕春灌时节，定期举行现场办公，主动调查了解客户生产用电需求，帮助他们排忧解难，协调解决用电中的问题。2010年，共为群众解决用电难题100余件，受到了客户的广泛好评。
(责任编辑：admin)
- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。
京公网安备 11011202002094号