电视怎样学“苹果”?(2)
三、电视从苹果那里可以学到什么?
我国有数以千计的电视频道,但有几个电视台年收入能过10亿美元?能够拿到世界上去的电视节目又有多少?从多媒体向全媒体跨越的时代,全时空的传播更加迫切地要求我们加快品牌建设的步伐。品牌取胜之道在于品牌建设各种元素的综合作用。
1、员工的力量。品牌背后的员工才是一个品牌机构的根本所在,他们是品牌的驱动力。员工始终如一的工作主动性,是品牌意识永久的驱动力。
2、统一思维文化的力量。也就是单项思维文化,要使每一个员工都能明白自己服务的品牌所代表的意义,知道如何做才能更好地表现品牌价值。从客户或受众的角度出发,如果和品牌的互动活动能够让他感到舒服和亲切,他对品牌的信任度和忠诚度会由然地产生并与日俱进。
3、图标的力量。如肯德基中的桑德斯上校、苹果中的苹果等。
4、广告的力量。长期以来,媒体是其他品牌传播的有效平台,而忽视了自己的广告宣传。在纽约街头,或是地铁的车体广告,CNN、ABC等传媒机构的节目(产品)广告,是随处可见的且不断更新。我们应当借助其他媒体形式,为自己的品牌传播提供服务。
5、口碑的力量。凭借口碑的力量,黑莓手机在世界范围内已经成为商务精英们的通讯工具。凭借口碑的力量,江苏卫视的网站首页成为纽约电影学院广播新闻系主任Joe Alicastro教授PPT中的内容。
6、公共关系的力量。主要指电视媒体寻找其他合作伙伴。几乎所有的品牌成功之路,都离不开公共关系的眷顾。这种力量的积聚,既有战略的层面,也有战术的较量。
7、产品创新的力量。产品创新,电视媒体常称为节目研发,它是品牌营销过程中最为重要的核心环节,品牌营销通过有效的品牌传播沟通达到销售产品(节目播出)或者服务的目的。只有产品(节目)或者服务才会有直接的品牌体验,建立品牌必须有创新意识的产品或者服务,仅仅有完善的功能和质量是不够的。QVC购物频道如此,江苏卫视以《非诚勿扰》为龙头的幸福节目带的创新也是如此。所以,我们要加紧研究电视节目的延伸服务,使它不断生发活力,以推动品牌的成长。(作者单位:江苏省广播电视总台)
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