物联网高新技术让司马煤业充满“智慧”(2)

来源：山西日报　作者：佚名　责任编辑：admin　发表时间:2011-08-23 10:32　

核心提示：没有硝烟的战斗实施CERP管理并非一帆风顺，像很多新生事物一样，这个智慧的管理系统被认可、接受也需要一个曲折过程兴趣期、厌烦期、习惯期、依赖期这是综采队党支部书记夏伟平总结的推广使用CERP系统的全过程。

没有硝烟的“战斗”

实施CERP管理并非一帆风顺，像很多新生事物一样，这个 “智慧”的管理系统被认可、接受也需要一个曲折过程

兴趣期、厌烦期、习惯期、依赖期——这是综采队党支部书记夏伟平总结的推广使用CERP系统的全过程。

一个比较先进的管理系统，又结合了煤炭企业自身实际被再造，为什么还会受到排斥厌烦呢？

王建强讲了一个故事：有一个企业，原来的某车间主任利用手中进货的权力，长期“享受”着各零配件供应商的供奉。而当企业运作了ERP系统时，各零配件商的供货情况由系统生产部门的电子订单系统统一控制，那位车间主任“利益”受损、心态失衡，破坏了计算机系统。

他进一步解释，CERP系统运作的开放性、信息的透明化，使职工能更为深刻地了解企业，对企业管理层改进作风、发展企业、造福社会、善待职工形成了一种无形而有效的监督，这也是一些企业领导对ERP产生恐惧的原因。

这样的阻力在司马煤业也不可避免。

首先，CERP系统最初运作时，职工的日常工作首先增加了一项新的内容，就是要把领料、生产、发现、整改隐患等和工作考核相关的各种基础数据输入CERP系统数据库。

尽管这些工作只需要几分钟时间，但是长期形成的传统工作习惯，大多数职工对这短短几分种的简单工作也难以忍受。这一排斥现象，是很多企业最终放弃ERP的关键所在。对此，司马煤业公司采取了“笨”办法，就是加强对职工进行信息化管理宣传、教育，严格要求职工“人人为管理系统奉献数据”，努力做到“系统为人人提供便利”。

其次，CERP系统运作的开放性、透明性、严密性、准确性，对企业管理中存在的散漫、随意、隐蔽、封闭带来严重挑战。

主持司马煤业CERP项目研发的中国矿业大学教授谭章禄解释说，在实际工作中，无论谁都会将其工作的主体内容看做他的权限，但当系统的权限设置限制了原有的“手工化”“口头化”的权限，使得工作流程中的一些模糊因素变得透明时，工作人员就会产生强烈的抵触情绪。

对此，中层管理干部很不适应。“原来，不少事跟领导口头说一声就行了，事怎么办，随意性很强，办好办不好，有时也没有下文，领导可能事多忘记了。现在，钉是钉、铆是铆，交待的事必须办，办到什么程度管理系统会有相应记录，接下来依据记录会有严格的考核，即使领导忘记了，电脑系统也不会忘记。觉得很受束缚，很难受。”

如果中高层管理干部 “很难受”、不接受，很可能导致CERP在司马煤业矿上推行失败。怎么办？王建强的做法就是以身作则、处处示范。

早在潞安集团石圪节煤矿当副矿长期间，在不少煤炭企业还不知道信息化管理概念之时，他就主持编制了石圪节矿仓库物资管理系统，还针对石圪节煤矿煤层容易自燃的情况，建立了矿井一氧化碳监测系统。尝过信息化管理效率高、漏洞少、甜头多的王建强，用自己的切身经历告诉中层管理干部，管理的规范、高效才是企业永恒追求的目标。

被王建强带动和感染着，司马煤业公司的中高层管理干部度过了改变旧管理理念、适应新管理方式的最艰难时期。

现在，矿山人人皆喜信息化、人人皆用物联网，透明、轻松、便捷的信息化管理终于在司马煤业大显身手了。

智慧的系统会“说话”

轻点鼠标，CERP系统就能“告诉”你想要的一切。洞察一切，物联网就是实现这一目标的最好选择

王建强，今年5月份下井13个，其中零点班4个，4点班3个；6月份下井10个，其中零点班4个，4点班3个……这是司马煤业公司CERP系统安全生产模块统计查询功能之一。

有了这项功能，了解公司领导和中层管理人员下井情况，方便多了，也为下一步对下井带班制度落实情况进行电脑自动考核、奖惩提供了基础数据，真正实现了“秀才不出门、便知天下事”信息化目标。

另外，要想看看职工收入，不必再奔至劳资科，只需轻点鼠标，CERP系统就能“告诉”你：进入薪酬管理模块，十几秒钟就可以查到任何一名职工某月的总收入和各个单项收入；进入材料管理模块，材料的采购、仓储和领用情况一目了然；查询某种物资消耗情况，只要运用生产效率分析功能，各生产工作面的产量、材料消耗和单位成本，立即按照时间系列显示在眼前，还可以形成物资消耗走势图。

当然，这么多模块、这么多功能，除了超级用户——CERP系统管理员以外，并不是所有人都能全部享用。系统管理员结合司马煤业公司的管理，对公司员工设置了CERP系统权限，权限不同，享用的模块和系统功能也不相同。

“王建强是总经理，权限最大，享用的模块和系统功能最多，他可以查询财务账目，但是绝对作不了账，这就是结合实际设定的规范、严格的管理功能。”谭章禄说。

CERP系统最 “牛”之处就在于，模块之间可以交互，数据可以共享。目前，很多煤炭企业在信息化管理方面都有长足进步，财务、档案、材料等都实现了用电脑管理，但是都相互独立、各自为战。而CERP系统对所有模块的功能进行了整合，有效消除了模块的“信息孤岛”弊端，充分发挥出功能集中的优势。(责任编辑：admin)

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