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如何避免让智能家居陷入混乱状态

来源:网易科技 作者:佚名 责任编辑:韩杰 发表时间:2014-11-26 15:06 
核心提示:比如,让我们假设你决定重新装修,让厨房焕然一新。你想通过iPhone控制窗帘;想要智能温控咖啡壶,让里面的牛奶保持新鲜;还想要一个配置了太阳光传感器的室内花园。因此,你将这些设备统统买来并且布置妥当。

11月25日消息,每当新的技术涌现的时候,人人都想要尝试。上世纪90年代是网站,后来是应用,现在,轮到物联网了。

对于进入这个全新市场的公司来说,他们正面对一个问题:人们对此兴趣不足,他们只是想要让自己的生活变得更加美好。虽然产品设计者对智能家居存在的问题和潜力思考了许多,我们还是对涉足智能家居的公司提出了一些建议。

糟糕的设计?能有多糟糕?

拥有糟糕设计的产品很难长久存在,就算最终消失也不会有人在意。糟糕的设计会长久损害品牌与消费者之间的关系,而物联网会放大这种体验。表面上看,在日常所用的物件上加入智能技术会让生活更加便利,但是一旦没有把握好尺度,反而会给用户造成更多的麻烦。

消费者并不会采用仅仅凭借新的技术作为噱头的产品,他们需要的是实用的产品和服务。智能家居号称可以让我们的生活变得更加轻松、美好和有效率,使我们拥有更多闲暇的时光来陪伴家人,从而提高我们的生活标准。听上去很美好,但是,真的是这样吗?

比如,让我们假设你决定重新装修,让厨房焕然一新。你想通过iPhone控制窗帘;想要智能温控咖啡壶,让里面的牛奶保持新鲜;还想要一个配置了太阳光传感器的室内花园。因此,你将这些设备统统买来并且布置妥当。

然后,在一个美好的充满阳光的午后,所有这些智能家电都在奋力争夺窗帘的控制权。咖啡机想要关上窗帘,因为它的当务之急是保持牛奶的新鲜。太阳能吐司炉则想要打开时窗帘,因为它需要为自己充满电,好为你制作明天的早餐。室内花园的控制系统同样也希望打开窗帘,因为你的罗勒需要晒晒太阳。那么,谁应该做出最终决断?很显然那个人是你。而且极有可能,你每隔20秒就会都到打开或者关闭窗帘的通知,告诉你窗帘被打开、关闭、打开、关闭、打开、关闭。这显然不是一个愉悦的体验。

现在,想象一下,这种情形会在每个单独的应用、界面以及控制面板上出现,你不得不费力地进行各种参数调整,力图让它们能够和平共处。而且,随着越来越多物件的加入到你的室内、花园、汽车、身上……记住,在我们生活的时代,还有许多人甚至不愿意去将VCR上的时间调整正确。

这还不是唯一的问题。今天,消费者将厨房电器买回家,只是想随心所欲地使用它们。然而,一旦产品“联网”,很可能会按照他人的设想进行某些预置操作,而不是顺着使用者的意思来,无论最初的出发点如何的好,对于消费者来说,这些都是让人沮丧的体验。

这是物联网行业在设计产品是需要慎重考虑的一个问题。我们是人,充满个性,有着各自不同的需求和偏好,很多人甚至都无法清晰描述日常的生活习惯。在推出产品前,需要对这些因素进行充分的考虑。

公司需要慎重思考产品与用户的关系

在自己的家中,最重要的关系不是我们与产品之间,而是我们与其他人——家人、朋友、爱人和客人之间。我们在家中的布置直接反映出我们所希望的生活。而对于产品而言,在它们被插上电源之后,通过与其他设备连接,这些产品应该更多地为用户着想,让用户依照自己的生活方式来调节参数和交互方式,而不是迫使用户适应产品的运作方式。产品的本质是为我们工作,协助我们处理好日常事务,而不是给我们带来更多的麻烦和负担。(责任编辑:韩杰)

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