航空公司为什么要超额卖票?(4)
可是在办理登机时就要回答“愿意接受多少赔款下飞机”这个问题,乘客便丧失了原本的信息优势:他无法知道其他乘客愿意出多少钱。自己写的太高了,航空公司当然会选比自己出价低的乘客下飞机,写的太低了,一旦被选中,又不值得拿这么点钱就失去这趟旅行。
于是乘客在这一场竞拍游戏里,失去了博弈的本钱,只能老老实实地计算时间成本,估算这一趟航程对于自己的价值,把心理价格诚实地填写进去。
以最低的价格“买回”超卖的机票,达美航空固然聪明绝顶,不过在密封竞拍中,乘客们被剥削、被利用了吗?事实上,壹读君倒是觉得,密封竞拍是一个有效、甚至优美的系统:让每个乘客衡量自己时间的价值,让那些着急赶去婚礼、赶去谈判、赶去给病人动手术的医生们准时起飞,同时精准挑选出不那么着急的乘客,奉上他们自己定下的赔款金额,难道不是两全其美的最佳选择?
作者简介:壹读,壹读传媒官方博客。
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