七星购物员工流失现象严重 电视购物神话破灭(2)
而七星购物所代表的民营电视购物企业,正在受到这些“国家队”的冲击。
出路
王波说,电视购物进入中国已经快有20年的时间,但现在整个行业的状态给人感觉还是一个新兴行业。这是因为行业标准缺失。电视购物行业应该是一个完整的产业才能建立起健全的行业标准,从呼叫中心、物流到供货商,电视购物公司都应该掌控,事实上很多公司在这些方面是缺失的。
王波表示,橡果国际从2009年开始不断向平面和网络等媒体发展,并且在全国建立了广泛的地面分销网络,覆盖国内几乎所有地级和县级城市,目前,占其总销售收入25%以上的线下收入已经成为其利润的主要来源之一。
与橡果国际近一半的收入来自地面分销业务不同的是,七星购物把接下来的战略转型瞄准了电子商务,具体说来是网络视频购物。为了降低成本,七星购物推出“互动概念”的电子商务网站。
2010年,七星购物与福州电视台合资创立了专业购物频道“家禧购物”,涉猎到家庭购物领域。“家禧购物”全天24小时播出电视购物节目,目前落地省市区域福州、上海浦东、盐城等。
七星购物还与福州电视台合资首创“星活馆”,是由家庭电视购物、网购与门店相结合经营的实体体验门店。
但由于相关新兴业务仍处于发展阶段,家庭购物业务于2010年仅占七星购物商品销售额的16%。
而且,据七星购物员工称,公司高管在内部会议上透露,“‘家禧购物’自成立以来,一直在持续稳定的亏”。
此外,七星购物近日还收购了福建万星电影发展有限公司35%的股份,最终收购股权可增至不少于60%。该投资动向在5月一度成为七星购物股票上涨的动力。
但七星购物向网络视频购物转型,还面临新兴的电子商务网站的强力竞争。曾有消息称,七星购物原计划按每股0.68港元,配售5亿新股,集资3.4亿元,但是市场环境的恶化却让这次融资计划至今未能完成,这对七星购物向网络视频购物转型造成了一定影响。
目前,韩国电视购物销售额占全国零售总额的12%,美国为8%,而我国还不到1%,王波认为我国的电视购物行业依然有很大的市场空间,市场并没有萎缩。但业内的企业更替太快,因为行业标准的缺失,很多企业,包括已经上市的,其真正业绩无从准确考证。
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