动车实名购票屡遭质疑 火车站称根本无法操作

“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故发生后，有网友在微博上发帖：“多么悲伤的事，动车实名购票第一次起到作用居然是在事故中确认死难者身份。”

了解到，保险公司的理赔人员在对该事故进行理赔时，所依据的是旅客在购票时留下的个人信息。而在理赔过程中却发现，有部分旅客是持他人的实名车票上车的，故需要对旅客身份进行更加复杂的核实。

动车实名购票制度自今年6月1日开始实施，初衷为保证车辆和乘客的安全，并有效打击“黄牛”。但短短两个月时间内，“实名制”已被称为有名无实、形同虚设。铁路工作人员也表示，真正按实名制验票根本无法实现。

“实名制”被指有名无实

2011年7月19日上午，《法制日报》前往北京西站购买动车车票前往郑州。在收取售票款的同时，售票员接过了递进的身份证，并在设备上刷了一下。在打印出来的车票上，除了车次、座位信息外，还有的姓名及身份证号码，其中身份证号码被隐去了4位。

一整套流程看似严格按照“实名制”的要求操作。然而，这只是“实名制”购票规定的一部分流程。按规定，在接下来的进站、上车环节中，乘客应同时持身份证和车票通过检票口的查验，工作人员在确认票上信息与身份信息一致后方可放行。

《法制日报》按规定手持身份证及车票，排队来到检票口。当将车票和身份证一同递上时，工作人员只接过车票，并快速剪口归还。停留观察发现，所有的工作人员对所有乘客均只查验车票而未核对身份证。

在10余次乘坐动车的经历中，这样的场景几乎每次都相同，且无论是在北京、郑州，还是在邯郸、石家庄等车站。

近段时间，也有媒体报道称，火车站只是将“实名制”“落实”在购票阶段，除了购买车票时需要出具身份证明外，之后从进站、检票、坐车一直到出站，不再需要任何身份证明，也没有工作人员来验证车票和乘客的身份是否相符。如此一来，“实名制”的意义已不复存在。因为买票的不一定坐车，坐车的也不一定要用自己的身份证买票。

打不了“黄牛”反添麻烦

据铁道部发布的消息，实名购票的最大初衷在于打击“黄牛”。然而，了解到，由于“实名”没有从始至终贯穿，在施行近两个月内，“黄牛”并未有明显减少之势。

近日，有媒体在暗访北京西站和南站时发现，所谓的“实名制”已经形同虚设，倒票现象依旧猖獗。

《法制日报》在乘坐动车过程中了解到，“实名制”非但没有打着“黄牛”，反而给乘客带来不少麻烦。

发现，在实名购票制度启动初期，票面上乘客姓名、身份证号一目了然。后考虑到个人信息安全，持二代身份证购票的，票面上的身份证号码被隐去了4位；一代身份证购票者票面只显示身份证号，不显示姓名。然而，即便如此，个人信息安全同样无法保障。一些不法分子见缝插针，利用软件信息技术，破解火车票右下角的二维码信息，盗取乘客个人信息从事违法犯罪活动。因此甚至产生了一批在火车站出站口收集废票的“捡票族”。(责任编辑：admin)