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官员微博能否承受身份之重 与网民互动成重要课题

来源:中国青年报 作者:桂杰 张蔚  责任编辑:admin 发表时间:2011-07-14 15:22 
核心提示:对于官员来说,如何在微博中展示自己并与网民互动,已经成为一个重要课题。

不久,中国残疾人联合会主席张海迪因故关闭微博评论,引起网民的关注和炮轰。在微博中,张海迪感慨:“微博本来是现代化信息传播的载体,它让精神疲惫的人、生活有压力的人在这里得到抚慰和鼓励,它也让幸福的人播撒自己的快乐给更多的人,可是它还能传播谣言和盅惑,让人们把心里积蓄的各种情绪变成平时说不出口的话,写在这里或那里。今天头脑发热宣泄一气,明年的今天也许会感到无意义。就这么简单!”

重新开放微博评论后,一位网友认为她的这段话“消极、逃避,没担当”。曾经的时代偶像在微博上试图放下身段与网民面对,任由评说。

6月21日,江苏省溧阳市卫生局局长成了网络上的“最热局长”:由于误将微博当作私密聊天的即时通讯工具,与情人在微博上大肆调情,遭网友截图并发送到国内知名论坛上,该局长被停职检查并取消其党代会代表资格。官员出于追时髦而开通微博,却又由于不懂微博而丢了官,可谓滑天下之大稽。

据了解,目前开通个人微博的最高级别的官员是新疆维吾尔自治区党委书记张春贤,这位部长级高官在开微博第一天回复网民到凌晨两点,粉丝称他“贤大哥”,他则向粉丝道“晚安”。人民网评选出的十大官员微博,张春贤位于榜首,第二名是浙江省委组织部长蔡奇,目前在腾讯微博的粉丝已近135万名。蔡奇开通微博之后,浙江干部兴起“微博热”,开通者包括嘉兴市环保局局长章剑、舟山市委组织部长张兵、杭州市卫生局局长陈卫强等。

对于官员来说,如何在微博中展示自己并与网民互动,已经成为一个重要课题。

怕微博,怕的是自身言论的公开化

随着微博异军突起成为备受追捧的舆论新阵地,政府机构和官员也日益重视“网络问政”。据今年4月公布的数字,在新浪网上,开通微博并进行认证的官员已有1300多人,代表政府机构的微博有2400余个。6月21日,中央党校副校长陈宝生表示,如何使用微博已经排进了中央党校的干部培训课程。

7月4日,中央电视台主持人朱广权发微博说,目前全世界共有62名开微博的国家领导人。

如今,政府机构与官员开微博成为一种趋势。然而,与此同时,官员微博亦将接受一系列严峻考验。

张海迪、溧阳市卫生局局长等的微博事件,让一些原本就对微博望而却步的官员更“惧怕”开微博。

“官员开微博,本身是一件可喜并有意义的事情。它可以增加社会治理的透明度、互动性,提高社会治理水平,形成健康多元的公共生活。而且,微博本身具有‘自我纠偏’的净化能力,‘谣言止于公开,止于言论自由’。应对微博信任危机或其他指责的时候,最好的方式是站在真实客观的角度正面回应,‘沉默’或‘冷处理’都已被社会所淘汰。怕微博的人其实不是怕微博,而是怕自身言论的公开化。”《博客天下》主编张双武对记者说。

中国社会科学院社会学研究所研究员单光鼐认为,官员开微博,值得鼓励,它凸显了中国网络问政的水平与时俱进。

中共江苏省委宣传部常务副部长章剑华说:“微博其实就是可以公开的日记。官员也是人,也有个性和喜好,表达出来没什么可怕的。”

有评论认为,官员微博已经成为政府部门在传统信息发布渠道之外的有益补充,有利于营造官员所在机构的良好形象和提升公信力,但同时也考验着官员的应对能力和媒介素养。如何演绎出个性,同时又能代表自己所任职的部门在这个特殊的“民意广场”来发言,或许将成为官员们的必修课。

官员微博的角色定位难题

人民网有关报告认为,官员在微博上有较强的象征性意义,渗透着党和政府执政理念和政策走向。即使是官员个人微博,网民也会很容易地把其言论与公职身份联系在一起,任何不当言论影响的都不只是个人,而是其所在机构,甚至整个党和政府的形象。因此在官员微博中,角色定位是一个难题。谈工作,还是谈生活?微博中的官员往往不得不面临职务角色与个人身份转换的纠结。对此,人民网舆情监测室副秘书长单学刚介绍,目前的政府机构微博和官员微博,更多发挥的还是信息发布平台的作用,在与网友互动及解决具体问题方面,却少有突破,与网友期待存在相当距离。(责任编辑:admin)

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