构建和谐文化 促进企业发展

“和”是中国文化的重要特征，“和谐”是中国文化的价值目标。党的十六届四中全会在我们党的历史上第一次把“提高构建社会主义和谐社会的能力”作为党执政能力的一个重要方面明确提出。党的十七大报告又进一步将“推动科学发展，促进社会和谐”作为一项重要内容，“构建和谐社会”依然是我们现在和今后所要促进和完善的。企业作为社会组成的一部分，是活跃在经济舞台上的重要基本单位，只有深刻理解和把握构建社会主义和谐社会的丰富内涵，构建以和谐为底色的企业文化，才能真正地构建全社会的和谐文化。

一、和谐企业文化的内涵

1、“和谐”的文化源流

胡锦涛同志指出：“实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的一个社会理想，也包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的一个社会理想。”古今中外，追求社会平等、安定、和谐，是人们共同的愿望。

和谐是中国传统文化的精髓。在中国传统文化中，“和”为和谐、和平、和睦、和气。《易经》上“乾道变化，各正性命，保合太和，乃利贞。”和老子的“人法地，地法天，天法道，道法自然”讲的是天人合一、道法自然；孔子讲“和为贵”、墨子提出“兼相爱”、孟子“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”、康有为《大同书》中“人人相亲、人人平等”，描述的是天下大同、天下为公的社会理想。

在西方，“和谐”思想也源远流长。古希腊的毕达哥拉斯把“和谐”作为一个哲学范畴；赫拉克利特的“对立和谐观”；圣西门、傅立叶、欧文空想社会主义者的“和谐社会”。和谐思想也是马克思主义理论宝库中的重要财富。马克思、恩格斯以唯物史观和剩余价值学说为理论武器揭示了人类社会发展规律，科学地提出了未来的和谐社会——社会主义和共产主义。

和谐更是中国共产党一直以来的不懈追求。从毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中“又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活泼”政治局面的描述，到邓小平对社会主义本质的论述；从江泽民同志强调“发展是党执政兴国的第一要务”到十六大以来，党中央提出的关于牢固树立和落实科学发展观，全面建设小康社会一系列重要的思想和要求，无不昭示着“和谐”是我们努力的方向，也是人类社会历史发展的必然趋势。

2、和谐企业文化的内涵及特征

和谐企业文化是企业在生产经营管理过程中形成并用来引导和约束生产经营管理活动的企业管理思想的外展，使企业发展进入和谐状态的文化表现，其实质是企业文化的高层次体现。

⑴“和谐”企业文化应当是“尊重规律、协调有序”的文化

《中庸》说：“致中和，天地位焉，万物育焉。”这是在强调人要以尊重自然规律为最高准则。因此“和谐”实质上意味着一种秩序。

企业是社会的经济细胞，存在于社会，受制于自然。作为道德范畴的和谐企业，它要承担社会责任：在企业外，要主动承担对自然环境、对社会各利益相关者的义务，处理好与社会、与自然环境、与员工、与政府、与利益相关者之间的关系。同仁堂以“同修仁德，济世养生”企业精神，海尔以“敬业报国、追求卓越”为理念。这些都是企业对其存在于社会的意义和价值的理解，是企业对其肩负的责任的定位。

⑵“和谐”企业文化应当是“宽和友爱、公平正气”的文化

中国传统文化在人与人的关系上，提倡宽和处世，重视建立融通的人际交往、有序的社会秩序、和谐的社会关系，认为只有“同心同德”、“和衷共济”，才能做到“和则一，一则多力，多力则强”，从而“天下同归而殊途”。

在多种经济成分共存、各种分配方式同在的今天，对企业而言，“以和为贵”的具体体现是：领导班子团结有力，干部群众关系融洽，职工群众士气旺盛。从物质文化上，企业要努力寻求兼顾各方面利益关系的最佳结合点，顾全大局、公平竞争、合理分配，把各方面的积极性都充分调动起来，促进单位的稳定发展。从精神文化上，企业要建立健全民主法制，坚持以正确的理想、信念为主题，倡导公平正义，诚信友爱，针对不同对象的不同需求，将全体员工的思想统一到实现企业发展目标上来。

⑶“和谐”企业文化应当是“求同存异、活力创新”的文化

2000多年前，孔子就提出了“君子和而不同”的思想。和谐又不千篇一律，不同而又相辅相成，体现了矛盾发展的协调统一。

在以市场为主体的市场经济条件下，企业面临着不同的发展阶段、不同的内外部环境，不同的员工有不同的特点，不同的岗位有着不同的职责，因此，一个企业要想充满活力，就必须针对实际情况的不同，因地制宜，因时制宜，探索创新的规律，建设灵活有效的企业运行机制，充分发挥员工的积极性和创造性，激活创新的动力。

二、构建和谐企业文化的重要性

构建适应和谐社会要求的和谐企业文化，把企业建设成为和谐企业，不仅是构建和谐社会的应有之义，也是企业不断发展壮大的必然要求。

1、构建和谐企业文化是构建和谐社会的要求

企业是社会的基层经济组织，是社会经济发展的中坚力量。因此，在构建社会主义和谐社会的进程中一定要努力构建和谐的企业，而企业文化的建设在这一构建中又有着特殊重要的意义。营造和谐的企业文化氛围，培养员工的共同价值观念、思想信念和群体意识，有利于增强企业员工的凝聚力、向心力，有利于提高企业的社会信誉，树立企业的良好形象，提高企业的市场竞争力；有利于化解企业内部存在的各种矛盾，建立和谐员工关系、劳资关系、干群关系以及员工与企业协调发展的关系，使企业在和谐的环境中获得全面协调和可持续的发展。

2、构建和谐企业文化是企业可持续发展的要求

企业文化是企业的宝贵财富和资源，对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。一方面，和谐的企业文化留给公众美好印象，获得社会及顾客的信任，提升企业的美誉度和竞争力，为企业的开拓发展创造一个良好的外部环境，从而推动企业持续、快速、健康发展。另一方面，和谐的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好工作环境，增强企业的凝聚力，有助于提高员工的整体素质，有利于企业更快的适应不断变化的市场。

三、加强和谐企业文化建设的思考

1、深化认识，明确责任，增强紧迫感和自觉性

建设和谐文化的当务之急，是继续深化和谐文化的认识，尤其是要让各级领导特别是企业主要决策者和管理者认识到，和谐文化在企业生存发展中所处的战略地位及举足轻重的作用和自己在和谐文化建设中应承担的责任，从而增强企业和谐文化建设的紧迫感和自觉性。

要建设一流的强大企业，必须首先确立和建设企业和谐文化。和谐文化是一种新的管理理论，经营企业从一定意义上说，就是经营文化、研究文化。因此，企业和各级领导者必须把建设和谐文化放到关系大局和全局的高度来思考，作为事业来做，作为领导艺术来追求。要以求真务实的精神和真抓实干、率先垂范的作风去抓，要集中精力、下大工夫去研究，切实承担起第一责任者的责任。

2、围绕生产经营，构建和谐文化，促进企业发展

发展性是指企业必须把“发展这个党执政兴国的第一要务”，始终放在各项工作的首位，全面贯彻科学发展观，努力转变经济增长方式，不断提高经济增长质量。企业和谐文化其本身就是企业文化的升华和提高，是企业在其发展进程上一个现代化阶段的新生物。

发展是硬道理，是解决一切问题的根本途径。要把促进发展作为和谐文化建设的根本出发点和归宿，坚持以促进发展的实际效果作为检验和评价和谐文化建设绩效的根本标准。坚决克服和防止和谐文化建设与生产经营脱节的现象。要采取有力措施，切实把广大干部职工的精力和注意力引导到促进发展上来。引导各级管理者和广大职工，认真钻研业务知识，不断提高业务技能，努力探索市场规律，总结管理经验，创新工作思路，提高工作水平，增强解决实际问题特别是解决事关企业长远发展问题的本领，出色地完成各项任务，最大限度地提高企业经济效益和综合实力，实现可持续发展，为打造高标准文明单位提供坚实的物质基础。

3、坚持安定有序，构建和谐文化，维护企业稳定

稳定性是指企业治安和队伍稳定状况。企业就自身而言，人心惶惶，矛盾重重，阻力处处，职工找领导闹意见，领导闹心费力解决问题，久而久之，必然影响企业经营；企业经营搞不好，效益低下，人才流失，实力降低，必然会导致人心涣散、队伍不稳。企业和谐文化的稳定性特征正是反映企业治安良好、人心顺畅、安定有序、队伍壮大的风貌和状况。

总之，和谐是美的一种形态，和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以成就一番事业。企业要坚持以人为本的理念，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以文化孕育和谐，着力营造和谐文化，打造和谐企业，推进企业健康发展，在构建和谐社会中真正发挥自己的作用。